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天津北方網訊:“您這次有了就診記錄,復診就可以通過互聯網醫(yī)院預約,找到自己的主治醫(yī)生掛線上的號,醫(yī)生可以在線上開具檢查檢驗單,您確認后,我們就可以幫您預約了……”2月20日,天津市腫瘤醫(yī)院互聯網醫(yī)院服務中心的工作人員正在給患者講解互聯網醫(yī)院的使用方法。記者從市腫瘤醫(yī)院獲悉,目前該院互聯網醫(yī)院已有34個臨床科室300余名醫(yī)生在線提供咨詢復診等醫(yī)療服務,覆蓋全院所有病種和科室,注冊人數已經突破52萬人。
記者了解到,腫瘤醫(yī)院互聯網醫(yī)療服務開展兩年以來,越來越多的復診患者逐步轉移到線上就診,線下門診主要滿足首診患者或者必須來院進行檢查治療的復診患者。
天津市腫瘤醫(yī)院院長郝繼輝介紹:“這種新的就醫(yī)方式,一方面實現了通過患者的自主選擇實現了患者分流,提高資源利用效率;另一方面也實現了在不增加診室資源的情況下,增加了醫(yī)療服務的供給,解決了更多老百姓的就醫(yī)需求?!?/p>
“很多時候,醫(yī)生線下的號源有限,時間也比較固定,知名醫(yī)生往往一號難求。線上號源相對充足,同樣能夠獲得高質量的診療服務,患者可以根據自身需求選擇就醫(yī)途徑。”腫瘤醫(yī)院副院長黃鼎智告訴記者,“患者到院后還可以利用互聯網診療提前開具檢查檢驗單,實現一站式到院檢查。同時檢查檢驗結果及時推送到患者手機,不僅可查詢結果報告,還能查看數字膠片。離院后的患者病歷郵寄、開具診斷證明等都可以很便捷的通過手機自助辦理。對于行動不便的特殊群體,我們還上線了居家護理,延續(xù)了護理服務等?!?/p>
記者了解到,一站式預約檢查和云膠片對于復診患者來講非常便利。腫瘤患者復診周期長,需要定期復查,但是既往完成一次檢查,至少需要到醫(yī)院三次,也就是第一次是掛號開檢查并預約檢查,第二次是檢查當天到院完成檢查,第三次是檢查報告出來以后到院進行報告解讀。為了盡可能減少患者往返醫(yī)院次數,醫(yī)院為患者提供全流程的檢查服務:通過互聯網醫(yī)院,醫(yī)生根據患者病情情況,為患者開具檢驗檢查申請單后,患者可在線預約檢查,做到僅需檢查當日到院檢查,檢查完成后可在線查看云膠片,云膠片不僅清晰度比傳統(tǒng)膠片要高,還能分享給醫(yī)生進行會診,同時還可實現歷史影像對比。此外,還可在線查看檢驗檢查及基因檢測報告,對于檢驗報告還有相應知識庫,很方便的就通過互聯網醫(yī)院完成報告解讀。
隨著腫瘤醫(yī)院互聯網醫(yī)院使用頻率的增加,2022年患者自助辦理電子陪伴證17萬人次,病案寄送突破5萬件,其中外地患者比例達60%,一站式預約檢查服務超過8000人次。
不久前,腫瘤醫(yī)院“互聯網+居家護理”服務正式上線,提供25項護理服務項目,涵蓋10項??谱o理和15項基礎護理。服務范圍輻射至市內六區(qū),扣緊規(guī)范化專科護理最后一環(huán),切實加強腫瘤患者全病程管理,讓腫瘤患者及家庭真正受益到“互聯網+居家護理”帶來的高效、及時、快捷?!盎ヂ摼W+居家護理”采取“線上預約、線下服務”的模式,為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供入戶護理服務。醫(yī)院“互聯網+居家護理”組建了經驗豐富且高水平的??谱o士團隊,上崗前進行規(guī)范培訓,完善相關制度流程,力求全方位為患者提供專業(yè)化同質化居家護理服務。在保障護理專業(yè)性、連貫性的同時,還會根據患者的個性需求與腫瘤醫(yī)院的醫(yī)生對接,為患者量身定制護理方案。
郝繼輝表示,黨的二十大報告提出的要求,報告中提出,要“促進優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局,堅持預防為主,加強重大慢性病健康管理”。這就要求,在當前全民健康信息即將互聯互通的背景下,未來在“互聯網+醫(yī)療健康”領域,重點做好“互聯網+醫(yī)聯體”和“互聯網+健康管理”兩方面的工作。發(fā)揮自身學科優(yōu)勢,以腫瘤分級診療平臺建設為依托,點面結合、協(xié)同合作醫(yī)院共筑同心圓,助力腫瘤分級診療服務體系建設。同時,發(fā)揮醫(yī)院院作為國家惡性腫瘤臨床醫(yī)學研究中心在腫瘤學科發(fā)展方面的優(yōu)勢助力腫瘤分級診療服務體系建設,持續(xù)推進健康管理服務,提供系統(tǒng)連續(xù)的預防、治療、康復、健康促進一體化服務。(津云新聞記者 趙穎妍)
關鍵詞: 腫瘤醫(yī)院 天津市腫瘤醫(yī)院 檢驗檢查