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天津北方網(wǎng)訊：夏至未至，本市已連日高溫。本市多家大型商業(yè)中心的親子游樂場所和居民社區(qū)附近的游泳池迎來了大批納涼娛樂的消費者。記者調(diào)查市場了解到，這些受歡迎的夏季娛樂消費項目也存在一些令家長擔(dān)心的細(xì)節(jié)，特別是各方對于一些安全問題的責(zé)任認(rèn)定有分歧。業(yè)內(nèi)人士透露了一些糾紛賠償“扯皮”內(nèi)情，呼吁家長們認(rèn)清相關(guān)項目潛在風(fēng)險點，理性選擇消費。

記者近日從本市繁華商圈的多家大型購物中心了解到，室內(nèi)各種親子游樂場、兒童淘氣堡被很多家長當(dāng)成帶孩子消暑的重點項目。而在這些項目大受歡迎的同時，也有一些安全細(xì)節(jié)和糾紛令家長們擔(dān)心。市民李女士告訴記者，她帶著孩子到一處兒童淘氣堡玩，當(dāng)時現(xiàn)場的小朋友很多，混亂中不知哪位小朋友撞倒了她的孩子，導(dǎo)致孩子臉上出現(xiàn)了小擦傷。她找商家投訴時，對方卻辯解說：孩子倒地屬于撞人小朋友家長的責(zé)任。氣憤不已的李女士認(rèn)為，商家負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場安全秩序，理應(yīng)負(fù)責(zé)賠付，盡管孩子受傷較輕，但是商家這種推卸責(zé)任的行為，讓她今后帶孩子去類似場所都多了份擔(dān)心。此外，一些報名參加親子游泳班的家長們也有類似的擔(dān)心。盡管游泳池是炎炎夏日里熱門的親子娛樂場所，但是家長或孩子在泳池一旦出現(xiàn)意外，賠償問題卻是被眾多商家避而不談。

據(jù)商業(yè)人士私下透露：有商家臨時在賣場設(shè)立的某些兒童游樂設(shè)施，因為沒有固定的經(jīng)營場所，根本沒有購買公眾責(zé)任險。一旦出現(xiàn)安全事故糾紛，商家的應(yīng)對就是消極拖延，甚至表示“等法院判決”。而有些商家會購買公眾責(zé)任險并向保險公司申請理賠。不過保險公司理賠審核相當(dāng)嚴(yán)格，一旦認(rèn)定商家有明顯過錯，保險公司賠付金額少，而讓商家承擔(dān)更多賠償責(zé)任。為避免這種情況，一些商家會竭力脫責(zé)。

本市保險專業(yè)人士分析指出，國內(nèi)曾有相關(guān)的案例判決顯示：泳池的經(jīng)營者和管理人在設(shè)施設(shè)備、救生人員的配置、管理上具有過錯，未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，其與消費者達(dá)成的賠償協(xié)議對保險公司不具有約束力，保險公司可以主張對保險責(zé)任范圍及賠償數(shù)額重新予以核定。同時，還有案例顯示，小孩子在游樂場受傷，若是因游樂設(shè)備質(zhì)量不合格或者游樂設(shè)施操作不當(dāng)造成的，保險公司不一定會賠付。此外，針對一些商家建議家長為孩子購買意外險等做法，業(yè)內(nèi)也提示理性對待：因為一些保險公司把游泳項目歸為“高危險性體育項目”，屬于意外險合同中免責(zé)條款內(nèi)容，保險公司會在出險時拒賠。

法律業(yè)內(nèi)人士特別提醒家長注意的是，很多判決都提到家長有監(jiān)護(hù)責(zé)任，必須加強(qiáng)對子女的看護(hù)，將發(fā)生意外傷害的可能性降到最低。家長對于帶孩子體驗一些游樂運動項目要有風(fēng)險意識。同時多方呼吁監(jiān)管部門嚴(yán)格監(jiān)督游樂場經(jīng)營者建立健全安全管理制度、配備專職安全管理人員、設(shè)置安全保護(hù)裝置，堅決防范遏制游樂場所安全事故的發(fā)生。（津云新聞編輯劉穎）