中國青年報(bào)客戶端北京6月15日電（中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 蔣肖斌）今天上午，故宮博物院發(fā)布《故宮博物院參觀須知》（以下簡稱《參觀須知》），向觀眾公告訂票、檢票、安檢、寄存、參觀等須知事項(xiàng)。對此，記者采訪了故宮博物院相關(guān)工作人員。

規(guī)范商業(yè)拍攝

近年來，故宮博物院出現(xiàn)了一些商業(yè)拍攝活動(dòng)。拍攝團(tuán)隊(duì)隨處可見，裝滿了服裝道具的露營車在院內(nèi)任意穿行和停留。為了追求拍攝效果，商業(yè)拍攝往往還會(huì)長時(shí)間占用參觀通道和公共空間。

(資料圖)

網(wǎng)絡(luò)截圖

此次公布的《參觀須知》在《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》中，對于具有運(yùn)輸裝載功能的帶輪工具，如野餐車、營地車、手拖車、帶座椅的行李箱、拖掛車等，以及商用攝影、攝像器材，如滑軌、搖臂、反光板、落地式三腳架、穩(wěn)定支架等，都將進(jìn)行規(guī)范管理。

故宮博物院開放管理處處長房小妹表示，下一步將以《參觀須知》發(fā)布為契機(jī)，通過在院內(nèi)設(shè)立提示牌，配合線上宣傳，引導(dǎo)觀眾文明參觀?！霸谌粘ｉ_放管理工作中，我們還將加強(qiáng)巡視力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)觀眾的不文明行為并進(jìn)行勸阻。我們也倡導(dǎo)觀眾能夠遵守《參觀須知》，與我們一道共同維護(hù)故宮博物院良好的參觀秩序。”

提供便捷寄存服務(wù)

《參觀須知》對觀眾通過入院安檢和包裹寄存的事項(xiàng)進(jìn)行了明確。故宮博物院保衛(wèi)處處長王波介紹，其實(shí)自1991年以來，故宮博物院一直向觀眾提供便捷的包裹寄存服務(wù)，至今已有32年。

“這項(xiàng)服務(wù)的設(shè)置，一是從觀眾需求出發(fā)，考慮為遠(yuǎn)道而來攜帶行李的觀眾創(chuàng)造更加輕松、舒適的參觀體驗(yàn)；二是從遺產(chǎn)保護(hù)的角度出發(fā)，減少行李拖拽時(shí)可能出現(xiàn)的剮蹭、磕碰，對古建筑造成傷害?！蓖醪ㄕf。

觀眾最早在8:30進(jìn)故宮前，就可以先將行李寄存，參觀完畢從神武門離開時(shí)再取走。故宮提供轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，避免觀眾來回折返多走回頭路。王波提醒，6月30日以后，寄存處將由現(xiàn)在的午門城樓下的右掖門，前移至端門廣場西側(cè)的觀眾服務(wù)中心。屆時(shí)寄存處將和票務(wù)窗口、咨詢窗口比鄰，為觀眾在入院安檢前就提供便捷一站式的入院服務(wù)。

控制“風(fēng)險(xiǎn)源頭”，保護(hù)遺產(chǎn)安全

“故宮博物院作為故宮的管理機(jī)構(gòu)，其職責(zé)就是真實(shí)完整地保護(hù)、負(fù)責(zé)任地傳承弘揚(yáng)故宮承載的多元價(jià)值。制定和發(fā)布《故宮博物院參觀須知》也是基于故宮世界遺產(chǎn)保護(hù)的要求?！惫蕦m博物院故宮世界遺產(chǎn)監(jiān)測部高級(jí)工程師齊飛表示，從遺產(chǎn)保護(hù)的角度來看，一切可能影響遺產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)，都須在保護(hù)管理的過程中加以防范，而對于風(fēng)險(xiǎn)源頭的控制是防范的重要手段。

比如，御花園石子路面是傳統(tǒng)油灰嵌石子的做法，大的行李箱、營地車的輪子碾壓在上面，會(huì)將小石子擠壓松脫，造成地面圖案的不完整或缺失；超長超大的設(shè)備或用具在通過過道、墻門等較為狹小空間時(shí)，容易剮蹭墻體和琉璃件，造成構(gòu)件脫落或殘缺。因此，這些都需要禁止攜帶。

此外，保證游客的安全也是遺產(chǎn)地管理的核心工作。齊飛說，超長、體積過大的設(shè)備或行李，在游客較為集中的地方，容易絆倒、撞擊、剮蹭到游客，威脅人身安全?；诖耍秴⒂^須知》就會(huì)建議觀眾對行李箱、20寸及以上尺寸的大型包裹進(jìn)行寄存。

網(wǎng)絡(luò)截圖

“我們也倡導(dǎo)呼吁廣大觀眾對于遺產(chǎn)的游覽要有敬畏之心?！饼R飛說，“隨地躺臥、物品隨處堆放、帳篷野餐、唱歌跳舞、高聲宣講等行為，既影響整體莊重端肅的環(huán)境，又對其他游客的游覽會(huì)產(chǎn)生不良體驗(yàn)，是不應(yīng)該出現(xiàn)在遺產(chǎn)地的行為?！?/p>

（來源：中國青年報(bào)客戶端）