河南一大媽15年間一直往某一銀行定期存款，共計存款120萬。由于兒子要結(jié)婚，大媽準(zhǔn)備把錢取出來，沒想到銀行卻表示：大媽賬戶不僅沒錢，還倒欠銀行13萬。

紀(jì)大媽年輕時靠打工賺錢，平時省吃儉用，賺的錢都存進銀行，以備自己的孩子以后需要的時候再取。

紀(jì)大媽選擇了一家自己信得過的銀行，每個月只要發(fā)了錢，就會定時把錢存進銀行。紀(jì)大媽銀行卡里的錢也隨之最來越多。

【資料圖】

紀(jì)大媽在存錢的時候有一個小習(xí)慣，由于自己文化不高，怕被有些人騙，因此銀行給她的回執(zhí)單，她都順手就給撕了。而恰恰這一小習(xí)慣給她帶來了不小的麻煩。

紀(jì)大媽每次去銀行存款，接待她的都是一個姓董的經(jīng)理。董經(jīng)理一開始對紀(jì)大媽非常恭敬客氣，每一步都非常詳細(xì)地教她。

后來，董經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了紀(jì)大媽這個撕回執(zhí)單的小習(xí)慣，而且每次來都是存錢，從來不取錢，于是知道了紀(jì)大媽的錢一時半會不會取用，不過這會董經(jīng)理還沒有膽量私自把客戶的錢取出來自己用。

一天，董經(jīng)理認(rèn)識了一個女網(wǎng)友，從朋友圈看得出來，對方身穿名牌衣服，手提名牌包包，經(jīng)常出入高檔場所。

于是董經(jīng)理就問該女子究竟在從事什么發(fā)財行業(yè)，也讓她帶帶他。該女子回復(fù)稱，自己從事的是投資的工作，說白了把錢交給某個機構(gòu)，讓機構(gòu)幫自己投資來掙錢。

說著說著，董經(jīng)理就心動了。于是他按照該女子所說，下載了某軟件，嘗試著投進去一兩萬，試試水。

不到一個月，這筆錢果然得到了不菲的回報。董經(jīng)理開始癡迷于這種操作，但是自己的錢還是太少，支撐不了自己的野心。

他想起來紀(jì)大媽銀行賬戶里有不少錢，反正她一時半會也不會取，挪用一下也無妨。于是他誘導(dǎo)紀(jì)大媽通過操作把錢轉(zhuǎn)到了自己的賬戶里，同時用紀(jì)大媽的身份證辦了一董信用卡。

120萬很快被董經(jīng)理投進了這個軟件，此外董經(jīng)理還用紀(jì)大媽的信用卡貸了十幾萬出來。

紀(jì)大媽由于兒子結(jié)婚，想要把錢取出來，但銀行工作人員告訴她不僅沒錢，反而欠了銀行十幾萬。

紀(jì)大媽報警后，警方迅速找到了董經(jīng)理，這時的他還在認(rèn)為幾天后錢就會退回自己的卡里，直接撥打女網(wǎng)友電話是空號，軟件里的錢也無法提現(xiàn)時，他才如夢初醒。

紀(jì)大媽無法從董經(jīng)理這里拿回自己的錢，于是就去找銀行，銀行認(rèn)為這是董經(jīng)理個人的過錯，不僅不能把120萬退給紀(jì)大媽，還需要追究紀(jì)大媽貸款欠下的十幾萬。

紀(jì)大媽傻眼了，自己半輩子的血汗錢不僅一分沒有，還倒欠銀行十幾萬。在子女的幫助下，紀(jì)大媽將銀行告上了法院。

紀(jì)大媽將自己的100多萬儲存在該銀行，該銀行就有義務(wù)保障，紀(jì)大媽的存款不受任何人侵犯，其中包含自己單位的工作人員。

董經(jīng)理作為銀行工作人員，利用銀行管理漏洞以及紀(jì)大媽文化較低的情況，盜取或挪用紀(jì)大媽的100多萬，銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)監(jiān)管不力的責(zé)任。

不過紀(jì)大媽在其中也有部分過錯，因此也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任。因此銀行應(yīng)當(dāng)返還紀(jì)大媽大部分錢款，紀(jì)大媽承擔(dān)小部分責(zé)任，這部分錢款自己承擔(dān)損失的責(zé)任。

通過協(xié)商，最后銀行退給紀(jì)大媽69.3萬元，剩下的還在進一步溝通協(xié)商。

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