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隨著云計算技術的發(fā)展，越來越多的企業(yè)選擇了云CRM系統(tǒng)，云CRM系統(tǒng)相比于傳統(tǒng)的本地部署CRM系統(tǒng)，有著諸多的優(yōu)勢。下面我們就來說說，云CRM有哪些好處？

1、投入成本更少風險更低

云CRM系統(tǒng)無需企業(yè)自行購買服務器，也無需組建IT團隊進行安裝、維護和升級，只需要按照用戶數(shù)量租賃賬號即可使用，企業(yè)投入的成本更少。對于中小企業(yè)來說，云CRM是更劃算的CRM部署方式。同時，云CRM系統(tǒng)由CRM廠商來負責數(shù)據(jù)的儲存和管理，例如Zoho CRM，通過多重加密措施防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。

2、隨時隨地訪問更靈活

使用云CRM系統(tǒng)，無論身處何地，都可以通過筆記本電腦或移動設備連接網(wǎng)絡訪問。銷售人員經(jīng)常會出差或參加展會，在出差的路上，可以隨時利用碎片時間跟進客戶、記錄客戶信息、跟進銷售情況，極大地提高業(yè)務效率?？梢哉f，使用云CRM系統(tǒng)后，無需身處辦公室也能隨時開展工作，效率拉滿。

3、實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時更新和共享

云CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)收集、存儲客戶的各種信息并實時更新，例如客戶信息、溝通記錄、反饋等，形成一個完整的客戶數(shù)據(jù)庫。所有擁有權(quán)限的賬戶都可以查看這些數(shù)據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)部門間的數(shù)據(jù)共享，打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)部門間的數(shù)據(jù)同步。這樣的好處是促進團隊協(xié)作，提高團隊間的業(yè)務效率，并為客戶提供一致性的體驗。

云CRM系統(tǒng)相比于傳統(tǒng)的本地部署CRM系統(tǒng)，擁有著成本更低、使用更靈活、數(shù)據(jù)實時更新和共享的特點。

云CRM有哪些好處？https://www.zoho.com.cn/crm/articles/ycrmhc.html