從杭州女子取快遞被造謠案到“粉發(fā)女孩”被網(wǎng)暴離世，再到近日多位明星譴責虐貓反被曝光信息網(wǎng)暴，在網(wǎng)絡信息時代，不少無辜的人成為網(wǎng)暴受害者。而網(wǎng)絡水軍作為網(wǎng)暴產(chǎn)生的源頭，近年來違法犯罪活動日趨猖獗，他們通過自建網(wǎng)站和通訊群組，頻繁組織實施大規(guī)模的有償發(fā)帖、有償刪帖、有償公關(guān)、有償操控輿論等行為，從事敲詐勒索、非法經(jīng)營、尋釁滋事、侮辱誹謗等違法犯罪活動，嚴重擾亂了互聯(lián)網(wǎng)安全管理秩序，嚴重危害社會道德和公序良俗。那么，雇傭網(wǎng)絡水軍詆毀、抹黑企業(yè)或個人涉及哪些罪名呢？

詆毀他人商譽構(gòu)成犯罪

網(wǎng)絡水軍是指在網(wǎng)上針對特定內(nèi)容發(fā)布特定信息，或被雇傭的網(wǎng)絡寫手。他們隨“流量經(jīng)濟”“粉絲經(jīng)濟”而生，成為網(wǎng)上利益交換的推動者。

(資料圖)

實踐中，網(wǎng)絡水軍的運作模式可分為兩類，一類是“信息發(fā)布型”，有的通過發(fā)布違法有害信息“造熱點”“蹭熱點”，操控輿論或擾亂網(wǎng)絡輿論秩序；有的通過炒作負面信息，實施敲詐勒索，或者進行網(wǎng)暴、人肉搜索，侵害他人合法權(quán)益。另一類是“刪除信息型”，即非法提供有償刪帖服務。不管哪種，上述這些行為不僅損害市場的公平競爭，而且破壞了網(wǎng)絡環(huán)境。

按照刑法第二百二十一條規(guī)定，捏造并散布虛偽事實，損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的，處兩年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。其中，這里所稱的“捏造”既包括無中生有、完全虛構(gòu)、憑空編造虛假事實，也包括在真實情況基礎上的部分虛構(gòu)，惡意歪曲、夸大部分事實真相?！吧⒉肌保劝陬^散布，也包括以書面方式散布，如宣傳媒介、短信息等。在信息時代，還包括通過信息網(wǎng)絡等進行散布。行為人只有同時具備“捏造”和“散布”虛偽事實的行為，才構(gòu)成損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪。這里規(guī)定的“他人的商業(yè)信譽”，主要是指他人在從事商業(yè)活動中的信用程度和名譽等，如他人在信守合約或履行合同中的信譽度、他人在金融機構(gòu)的信貸信譽是否較高、他人的生產(chǎn)能力和資金狀況是否良好等；“他人的商品聲譽”，主要是指他人商品在質(zhì)量等方面的可信賴程度、提供商品服務及售后服務的質(zhì)量和經(jīng)過長期良好地生產(chǎn)、經(jīng)營所形成的知名度等。

2020年11月，廣東省警方接舉報：某公司代理銷售的美容儀在多個熱門網(wǎng)絡平臺上被人發(fā)布不實內(nèi)容惡意詆毀，并遭網(wǎng)絡水軍跟帖轉(zhuǎn)發(fā)大肆炒作，造成公司產(chǎn)品銷售額劇降，退貨猛增致?lián)p失達180萬元。經(jīng)查，半年前陳某每逢網(wǎng)絡促銷節(jié)點前夕，就組織員工糾集網(wǎng)絡水軍對競品公司產(chǎn)品進行網(wǎng)絡抹黑攻擊，先后實施6次抹黑攻擊競品損害商品聲譽犯罪行為，造成某公司代理的美容儀銷售額銳減，商業(yè)合作多次被取消，并且已經(jīng)完成銷售交付的600臺美容儀被網(wǎng)店退回。該團伙的行為嚴重擾亂了市場秩序，損害了合法經(jīng)營商家的商品聲譽和廣大消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)。法院判決某信息公司犯損害商品聲譽罪，判處罰金5萬元，被告人陳某等犯損害商品聲譽罪，判處有期徒刑七個月，并處罰金1萬元。

北京市朝陽區(qū)人民法院法官介紹，造成損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽的后果是多方面的，既可以是直接的，也可以是潛在的，如使他人的商業(yè)信用降低、無法簽訂合同、無法獲得貸款以保障資金鏈，或無法開展正常的商業(yè)活動等；或者使他人的商品聲譽受到破壞，產(chǎn)品大量積壓，無法銷售，被集中取消訂單、退貨等。這些損害要滿足“給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的”條件，才能定罪處罰，其中的“重大損失”一般認為是因商業(yè)信譽、商品聲譽受損而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失，如商品嚴重滯銷、產(chǎn)品被大量退回、合同被停止履行、企業(yè)商譽顯著降低、馳名產(chǎn)品聲譽受到嚴重侵損、銷售額和利潤嚴重減少、應得收入大量減少、上市公司股票價格大幅度下跌、商譽以及其他無形資產(chǎn)的價值顯著降低等產(chǎn)生的損失。

“刪帖”要挾涉嫌敲詐勒索

水軍在網(wǎng)絡上散布謠言或虛假信息，并借機敲詐勒索，都需要承擔相應的法律責任。其行為主要分為兩種類型：

一是“發(fā)帖型”敲詐勒索，是指行為人主動搜集不利于被害人的負面信息，然后聯(lián)系被害人，以發(fā)帖傳播負面信息為要挾，向其索取財物。比如行為人搜集某公司的違法經(jīng)營信息，后找到相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系方式，告知已經(jīng)掌握其違法信息，要求對方將錢款打到其指定的賬戶，否則就在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，讓企業(yè)“花錢消災”。

薛某等人發(fā)現(xiàn)一處無手續(xù)加油點違規(guī)給機動車加油后，利用虛構(gòu)新聞工作者身份，以向監(jiān)管部門舉報和對外報道的方式相威脅，敲詐勒索該加油點老板2000元錢。隨后，該團伙以同樣手法先后拍攝企業(yè)散煤銷售、學校違規(guī)補課等圖像資料，打著輿論監(jiān)督的旗號，以向主管部門舉報和新聞網(wǎng)站、自媒體賬號曝光為要挾，敲詐勒索多個企事業(yè)單位。經(jīng)查，該犯罪團伙長期以來廣泛搜集涉及各地敏感事件的負面信息，依托自媒體、網(wǎng)站等資源實施利益置換，相互交叉結(jié)伙炮制虛假新聞進行惡意炒作，最終，薛某等人被判敲詐勒索罪。

還有一種是“刪帖型”敲詐勒索，是指行為人在其建立或經(jīng)營的網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺上發(fā)布被害人的負面信息，然后主動聯(lián)系被害人，聲稱幫助其刪除帖文，但要求支付一定費用。

與傳統(tǒng)作案相比，網(wǎng)絡敲詐勒索并非以現(xiàn)實生命安全的威脅為惡害相通告，而是以損害被害人名譽、隱私等權(quán)益為要挾，使被害人產(chǎn)生心理恐懼而處分財產(chǎn)。

公平合法的交易應當建立在雙方自愿的基礎上，行為人以刪帖為條件與被害人簽訂合同或協(xié)議（如“廣告費合同”等），并收取“刪帖費”，此種所謂的“合作”不是建立在平等、自愿的基礎上，不符合等價有償原則，并不能改變其犯罪行為的本質(zhì)，屬于典型的以合法形式掩蓋非法目的的行為。

刑法第二百七十四條規(guī)定，敲詐勒索公私財物，數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處罰金?！蛾P(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定，以在信息網(wǎng)絡上發(fā)布、刪除等方式處理網(wǎng)絡信息為由，威脅、要挾他人，索取公私財物，數(shù)額較大，或者多次實施上述行為的，依照刑法的規(guī)定，以敲詐勒索罪定罪處罰。

刑法規(guī)定的“敲詐勒索”，是指以非法占有為目的，對公私財物的所有人、保管人使用威脅或者要挾的方法，勒索公私財物的行為。威脅或者要挾的方法多種多樣，如以將要實施暴力，揭發(fā)隱私、違法犯罪活動，毀壞名譽等，是通過對公私財物的所有人、保管人實施精神上的強制，使其產(chǎn)生恐懼、畏懼心理，不得已而交出財物。

“有償刪帖”或構(gòu)成非法經(jīng)營罪

還有些水軍專門做刪除網(wǎng)絡負面信息的生意，尤其是一些大企業(yè)，對刪除網(wǎng)絡負面信息需求量較大。不少人認為這只是一種行業(yè)“潛規(guī)則”，不過是刪帖而已，殊不知，這種看似不起眼的“有償刪帖”行為其實已觸犯了刑法，可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪。

胡某自建25個“水軍”網(wǎng)站，黃某開發(fā)專門的信息采集“爬蟲”軟件，將全國各地的負面新聞和信息自動轉(zhuǎn)發(fā)到胡某自辦的網(wǎng)站上。爾后，胡某向被曝光的單位或?qū)ο笫杖?shù)百元至數(shù)千元不等的“公關(guān)費”進行刪除。后來，胡某以非法經(jīng)營罪判處有期徒刑一年，處罰金3萬元；黃某被警方采取強制措施。

國務院發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》第四條規(guī)定，國家對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可制度；對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行備案制度。未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務。上述案件中的胡某既未取得許可又未履行備案手續(xù)，不屬于有資質(zhì)的網(wǎng)絡媒體自發(fā)的行為，符合非法經(jīng)營罪的主體要求。胡某以掩蓋負面信息為目的的不正當刪帖行為，既違反了國家規(guī)定，損害公開平等的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，又破壞了信息網(wǎng)絡的傳播秩序。

刑法第二百二十五條中規(guī)定，違反國家規(guī)定，有其他嚴重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為，情節(jié)嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金；情節(jié)特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)?！蹲罡呷嗣穹ㄔ?、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》第七條明確規(guī)定，違反國家規(guī)定，以營利為目的，通過信息網(wǎng)絡有償提供刪除信息服務，或者明知是虛假信息，通過信息網(wǎng)絡有償提供發(fā)布信息等服務，擾亂市場秩序，具有下列情形之一的，屬于非法經(jīng)營行為“情節(jié)嚴重”，依照刑法中的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰：個人非法經(jīng)營數(shù)額在5萬元以上，或者違法所得數(shù)額在2萬元以上的；單位非法經(jīng)營數(shù)額在15萬元以上，或者違法所得數(shù)額在5萬元以上的。

網(wǎng)絡水軍造謠屬尋釁滋事

網(wǎng)絡水軍使得加害人的數(shù)量極大增加，利用網(wǎng)絡的開放性和流動性，為誹謗言論的擴散提供了巨大推力，還可能使誹謗言論的傳播速度更快、波及范圍更廣，對個人尊嚴和名譽、甚至社會秩序和國家利益的損害更大。

刑法第二百四十六條規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。其中，“捏造并散布”包括兩種情形：捏造損害他人名譽的事實，在信息網(wǎng)絡上散布；捏造損害他人名譽的事實，組織、指使人員在信息網(wǎng)絡上散布。“篡改并散布”同樣有兩種情形：將網(wǎng)絡上涉及他人的原始信息內(nèi)容篡改為損害他人名譽的事實，在信息網(wǎng)絡上散布；對信息內(nèi)容進行篡改，組織、指使人員在信息網(wǎng)絡上散布。誹謗罪在客觀方面表現(xiàn)為行為人實施捏造并散布某種虛構(gòu)的事實，足以貶損他人人格、名譽的行為。“誹謗”是指故意捏造事實，并且進行散播。

雇傭水軍造謠、詆毀企業(yè)和企業(yè)負責人，這種新型犯罪造成的傷害遠遠超出了原本的誹謗罪范圍。誹謗罪本身屬于自訴案件，原則上不應該由司法機關(guān)進行公訴，其所侵害的客體也是當事人的名譽等人格利益，社會危害相對來說不是特別大。但如今在網(wǎng)絡輿論中，網(wǎng)絡水軍在網(wǎng)上發(fā)起一波又一波的攻擊，集中定點炒作，且被打擊和炒作的對象從明星、企業(yè)到普通人比比皆是，很明顯會造成相當嚴重的經(jīng)濟損失。所以，利用網(wǎng)絡水軍造謠，從犯罪侵害的客體以及社會危害的廣泛性、嚴重性來說，更符合尋釁滋事罪的犯罪構(gòu)成，即嚴重侵害了社會秩序。

此前，《關(guān)于辦理黑惡勢力犯罪案件若干問題的指導意見》中，也明確“組織或雇傭網(wǎng)絡‘水軍’在網(wǎng)上威脅、侮辱、誹謗、滋擾的黑惡勢力”是掃黑除惡的重點打擊對象之一。“這說明，網(wǎng)絡水軍已經(jīng)成為一股不容小覷的‘網(wǎng)絡惡勢力’，不能把這種嚴重的犯罪還放在‘言論有沒有越界’的角度來分析?！北本┦谐枀^(qū)人民法院法官表示。

原某銀行員工彭某因職級待遇問題心生不滿，聯(lián)系并花費12萬元雇傭了“網(wǎng)絡推手”王某（已另案處理），編造炒作出涉及銀行領導的種種不實謠言。最終法庭公開宣判彭某犯尋釁滋事罪，判處有期徒刑四年。

刑法第二百九十三條中規(guī)定，在公共場所起哄鬧事，造成公共場所秩序嚴重混亂的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制。《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》第五條規(guī)定，編造虛假信息，或者明知是編造的虛假信息，在信息網(wǎng)絡上散布，或者組織、指使人員在信息網(wǎng)絡上散布，起哄鬧事，造成公共秩序嚴重混亂的，依照刑法規(guī)定，以尋釁滋事罪定罪處罰。

圖片來源：視覺中國

來源：北京日報客戶端 | 記者 袁京

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