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結(jié)合全市消協(xié)系統(tǒng)2022年咨詢投訴熱點(diǎn)問題，市消協(xié)今日發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大市民新春購(gòu)物時(shí)注意以下幾點(diǎn)。

新年不少市民有換車的打算，市消協(xié)提醒消費(fèi)者簽訂購(gòu)車合同協(xié)議時(shí)，要將購(gòu)買汽車的型號(hào)配置、價(jià)格及付款方式、交車時(shí)間等通過文字的方式予以明確。新《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》已于2022年1月1日正式實(shí)施，消費(fèi)者可以了解學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定。

針對(duì)美發(fā)美容、洗車等高峰來臨，市消協(xié)提醒市民辦理預(yù)付卡應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要理性消費(fèi)，不被商家的推銷讓利所誘惑，不能只考慮優(yōu)惠幅度大卻忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。最好簽訂書面合同，看清合同條款內(nèi)容后再簽字，明確約定使用范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容、退款條件和違約責(zé)任等雙方權(quán)利義務(wù)。

消費(fèi)者在購(gòu)房前，要了解自身是否符合貸款條件、貸款額度，避免因購(gòu)房資金問題影響買房。購(gòu)房時(shí)，對(duì)于開發(fā)商的各項(xiàng)承諾，特別是有關(guān)合同條款、重點(diǎn)宣傳內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)公示信息、承諾的配套資源等，應(yīng)要求以書面形式約定，并保存好與銷售人員的溝通記錄。

此外，消費(fèi)者參加促銷打折活動(dòng)時(shí)，要詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則，理性對(duì)待商家推送的優(yōu)惠券、折扣券、贈(zèng)券、贈(zèng)品等，按需消費(fèi)。無論是線上還是線下消費(fèi)，應(yīng)及時(shí)向商家索取購(gòu)物憑證，保留線上訂單、與商家聊天記錄等，留存好商家宣傳資料等。發(fā)生消費(fèi)糾紛與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成，要及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行政部門進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（王紹芳）