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爭做文明有禮天津人

天津北方網(wǎng)訊：昨日，市商務(wù)局二級巡視員劉宏杰在新聞發(fā)布會上表示，在“爭做文明有禮天津人”主題活動中，市商務(wù)局將圍繞“全面提升服務(wù)質(zhì)量”“推動文明商場創(chuàng)建”“推動文明市場、文明攤位創(chuàng)建”“制止餐飲浪費(fèi)”等方面開展系列工作。

劉宏杰介紹，在全面提升服務(wù)質(zhì)量方面，市商務(wù)局制定了《提升商業(yè)服務(wù)質(zhì)量行動方案》，將重點(diǎn)開展兩項(xiàng)活動。一是聯(lián)合市文明辦組織開展2023年度“誠信經(jīng)營承諾店”活動，在此前的基礎(chǔ)上拓展行業(yè)范圍，繼續(xù)收錄一批示范門店，大力加強(qiáng)誠信經(jīng)營宣傳力度；二是在餐飲行業(yè)組織開展第二屆“微笑天津 溫暖服務(wù)”待客大賽，在一線員工中選樹待客服務(wù)明星、文明示范崗。

大型商場是展示天津服務(wù)的重要窗口，劉宏杰表示，目前，我市遴選出金元寶商廈、樂賓百貨、愛琴海等19家講誠信講文明單位，此外還將創(chuàng)建綠色商場，營造標(biāo)識清晰、動線流暢、環(huán)境衛(wèi)生、干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境。

多年來，市商務(wù)局重視菜市場文明創(chuàng)建工作，濱海新區(qū)制定了《菜市場星級評定工作實(shí)施方案》，對市場的規(guī)范管理、環(huán)境衛(wèi)生、合法經(jīng)營、食品安全管理等方面進(jìn)行了規(guī)定，今年該區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)將在全市復(fù)制推廣。

除此之外，在制止餐飲浪費(fèi)方面，我市將倡導(dǎo)餐飲行業(yè)相關(guān)協(xié)會和各相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律，市商務(wù)局還聯(lián)合市市場監(jiān)管委，指導(dǎo)市烹飪協(xié)會制定了《天津市餐飲行業(yè)反餐飲浪費(fèi)規(guī)章制度》，創(chuàng)造“浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮”的消費(fèi)環(huán)境。（津云新聞編輯劉穎）