【資料圖】

1、 短信營業(yè)廳是中國聯(lián)通通過短信向客戶提供服務(wù)功能的渠道，手機客戶可以通過發(fā)送短信來隨時隨地、簡單方便地獲得服務(wù)，且收發(fā)短信均免費。

2、用戶發(fā)送"10010"或其他任何未定義的內(nèi)容至10010，系統(tǒng)將返回短信，顯示短信營業(yè)廳的導(dǎo)航主菜單；回復(fù)業(yè)務(wù)序號，可進入下級菜單或執(zhí)行相應(yīng)功能。

3、對于熟悉短信營業(yè)廳各級菜單和功能指令的用戶，則可直接輸入數(shù)字或拼音指令，享受相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。