大眾網(wǎng)記者 孟祥新 棗莊報道
6月21日,嶧城區(qū)召開“滿意嶧城”創(chuàng)建主題系列新聞發(fā)布會(基本醫(yī)療專場),記者從發(fā)布會上獲悉,為進一步提升嶧城區(qū)群眾就醫(yī)便利性和醫(yī)療衛(wèi)生服務滿意度,全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)將實施十五項惠民舉措,補齊服務短板,提高人民群眾的醫(yī)療獲得感。
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1、搭建“滿意醫(yī)誠”服務、調(diào)查、投訴、吐槽平臺,深入了解群眾心聲并針對相關問題精準改進;
2、推行“中藥代煎、免費快遞”便民服務,開展“錯時門診”,實行門診服務“早開門”“不打烊”,掛號“三日內(nèi)復診免費”,病歷復印“七天工作制”;
3、開通基層患者轉(zhuǎn)診綠色通道。基層需向上轉(zhuǎn)診患者,由基層醫(yī)療機構(gòu)、家庭醫(yī)生簽約團隊跟進辦理住院,優(yōu)先安排床位。
4、推行“先住院 后付費”,患者病區(qū)入院、出院,“床旁一站式結(jié)算”等服務新模式。開展“幫辦陪送訪”服務(進院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪),為住院患者提供24小時咨詢服務;
5、推行“不打烊”食堂,為患者提供24小時服務。開展“我為患者讓車位”活動,二級醫(yī)療機構(gòu)職工車輛不在院內(nèi)停放,緩解患者就醫(yī)停車難問題;
6、由二級醫(yī)院牽頭,年內(nèi)開展“送健康、送溫暖、送知識”大型義診、巡診活動不少于100場次;
7、開展青少年健康心理愛心護航行動,組織心理專家進校園開展心理輔導課堂,年內(nèi)不少于10場次;
8、開展兒童青少年眼健康守護行動,組織眼科專家進校園開展眼健康科普知識講座及視力屈光篩查,年內(nèi)不少于10場次;
9、建設智慧接種門診2處,3年內(nèi)實現(xiàn)7個鎮(zhèn)街全覆蓋;
10、建設集醫(yī)療、養(yǎng)老于一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)2處,促進“兩院一體”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式落地;
11、建設健康驛站不少于7家,滿足轄區(qū)居民自主、便捷的健康體檢需求;
12、建設醫(yī)聯(lián)共享機制,加強與國家級、省市級醫(yī)院的技術合作,引進醫(yī)療新技術不少于5項;
13、建設名醫(yī)基層工作站7處,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源深度下沉,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務品質(zhì)提升;
14、建設青少年心理輔導基地1處,進一步提升青少年心理健康服務能力;
15、加快推進“健康嶧城”建設,全年打造健康細胞25個。
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