大眾網(wǎng)記者 孟祥新 棗莊報(bào)道
6月21日,嶧城區(qū)召開“滿意嶧城”創(chuàng)建主題系列新聞發(fā)布會(huì)(基本醫(yī)療專場(chǎng)),記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,為進(jìn)一步提升嶧城區(qū)群眾就醫(yī)便利性和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度,全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)將實(shí)施十五項(xiàng)惠民舉措,補(bǔ)齊服務(wù)短板,提高人民群眾的醫(yī)療獲得感。
(相關(guān)資料圖)
1、搭建“滿意醫(yī)誠”服務(wù)、調(diào)查、投訴、吐槽平臺(tái),深入了解群眾心聲并針對(duì)相關(guān)問題精準(zhǔn)改進(jìn);
2、推行“中藥代煎、免費(fèi)快遞”便民服務(wù),開展“錯(cuò)時(shí)門診”,實(shí)行門診服務(wù)“早開門”“不打烊”,掛號(hào)“三日內(nèi)復(fù)診免費(fèi)”,病歷復(fù)印“七天工作制”;
3、開通基層患者轉(zhuǎn)診綠色通道?;鶎有柘蛏限D(zhuǎn)診患者,由基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)辦理住院,優(yōu)先安排床位。
4、推行“先住院 后付費(fèi)”,患者病區(qū)入院、出院,“床旁一站式結(jié)算”等服務(wù)新模式。開展“幫辦陪送訪”服務(wù)(進(jìn)院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪),為住院患者提供24小時(shí)咨詢服務(wù);
5、推行“不打烊”食堂,為患者提供24小時(shí)服務(wù)。開展“我為患者讓車位”活動(dòng),二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職工車輛不在院內(nèi)停放,緩解患者就醫(yī)停車難問題;
6、由二級(jí)醫(yī)院牽頭,年內(nèi)開展“送健康、送溫暖、送知識(shí)”大型義診、巡診活動(dòng)不少于100場(chǎng)次;
7、開展青少年健康心理愛心護(hù)航行動(dòng),組織心理專家進(jìn)校園開展心理輔導(dǎo)課堂,年內(nèi)不少于10場(chǎng)次;
8、開展兒童青少年眼健康守護(hù)行動(dòng),組織眼科專家進(jìn)校園開展眼健康科普知識(shí)講座及視力屈光篩查,年內(nèi)不少于10場(chǎng)次;
9、建設(shè)智慧接種門診2處,3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)7個(gè)鎮(zhèn)街全覆蓋;
10、建設(shè)集醫(yī)療、養(yǎng)老于一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)2處,促進(jìn)“兩院一體”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式落地;
11、建設(shè)健康驛站不少于7家,滿足轄區(qū)居民自主、便捷的健康體檢需求;
12、建設(shè)醫(yī)聯(lián)共享機(jī)制,加強(qiáng)與國家級(jí)、省市級(jí)醫(yī)院的技術(shù)合作,引進(jìn)醫(yī)療新技術(shù)不少于5項(xiàng);
13、建設(shè)名醫(yī)基層工作站7處,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源深度下沉,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)品質(zhì)提升;
14、建設(shè)青少年心理輔導(dǎo)基地1處,進(jìn)一步提升青少年心理健康服務(wù)能力;
15、加快推進(jìn)“健康嶧城”建設(shè),全年打造健康細(xì)胞25個(gè)。
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