家庭醫(yī)生是老百姓的健康 “守門人”，為了更好地守護好健康之門，長壽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心黨支部（以下簡稱長壽社衛(wèi)中心黨支部）積極深入社區(qū)開展大調研。在調研中，中心黨支部了解到社區(qū)居民對日常就醫(yī)和健康管理中的迫切需求，與長壽路街道永定新村居民區(qū)黨組織一同開展“美好社區(qū)、健康先行”黨建共建項目，通過家庭醫(yī)生團隊工作室下沉，推進組團式服務進社區(qū)，進一步為居民提供便捷的醫(yī)療和健康管理服務。

問：“家醫(yī)”是什么？看病能近一點？

社區(qū)衛(wèi)生服務中心在大多數居民的印象里，就是配配藥、看看小毛病的衛(wèi)生站。在走訪調研中，長壽社衛(wèi)中心黨支部發(fā)現，不只是居民，一些轄區(qū)企業(yè)的職工對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的可提供的醫(yī)療服務項目和方式知之甚少?！拔覀冋谕七M家庭醫(yī)生簽約服務，要做好推進，就要讓大家知道社區(qū)衛(wèi)生服務中心有什么以及做什么?！遍L壽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心黨支部書記李萍表示。

(資料圖片僅供參考)

了解社區(qū)居民的迫切需求

深入調研過程中，街道、永定居委會也提出，蘇河北片居民區(qū)離長壽社衛(wèi)中心較遠，原有的衛(wèi)生站因動遷而暫停，居民面臨就醫(yī)難題?！艾F在，我們居民看病要么去別的街道的社衛(wèi)服務站，要么就要坐車加步行一站路去長壽社衛(wèi)中心。居民們希望能把醫(yī)療服務送到更近點的地方?！庇蓝ň用駞^(qū)黨總支書記龔順美坦言。

面對居民所盼，長壽社衛(wèi)中心黨支部積極與街道、居民區(qū)協商，結合街道美好社區(qū)建設目標，中心和永定居委會推出“美好社區(qū)、健康先行”黨建共建項目，通過整合雙方資源，在居委設立“家庭醫(yī)生團隊工作室”，同時組建“1+1+1”服務團隊，即一支服務保障團隊，包括中心黨支部支委成員和社區(qū)居委黨總支成員；一支以家庭醫(yī)生團隊為主的醫(yī)療健康服務團隊；一支社區(qū)志愿者團隊，包括社區(qū)黨員和樓組長，為居民健康保駕護航。

解：家醫(yī)團隊下沉 組團服務跟進

走進永定新村居委會，長壽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心多學科醫(yī)療團隊第四次組團服務正在進行中?！靶厍缓透骨恢虚g有膈肌，膈肌就是把腹腔器官和胸腔器官隔開。我們的急救是通過擠壓腹腔，順帶上抬胸腔，像擠氣球一樣，用氣流把異物推出來?！遍L壽社衛(wèi)預防保健科科長、公共衛(wèi)生醫(yī)師康晨蕓，通過現場互動，指導居民在異物卡喉時，如何正確急救。

急救培訓

場內的居民聽得津津有味，場外的“趙雪家庭醫(yī)生團隊工作室”里，居民金先生近日感到肩周不適，中醫(yī)康復科負責人吳政檢查后，給予了定向透藥治療，并指導他針對性活動肩膀?！巴砩舷丛璧臅r候，雙手一上一下放置在后背，拉一條毛巾，用你的右手拉左手。”

“去其他街道的社衛(wèi)中心看病不太方便，而且醫(yī)生也不熟悉?！本用窠鹣壬嬖V記者，因為看病不便，有些小毛小病就能忍則忍了，“現在居委會有了醫(yī)生的工作站，我們過來就方便多了，有了醫(yī)生的駐點，不僅可以配藥、有點不舒服也有個可以問的人。”

中醫(yī)適宜技術推廣體驗

治療期間，吳醫(yī)生還化身宣傳大使，向居民介紹家庭醫(yī)生簽約機制?！斑@個簽約服務，可以幫你和醫(yī)生結成對子。家庭醫(yī)生可以為你進行健康指導、健康宣教、包括延伸處方開具、日常的配藥，不單單是看病?！眳轻t(yī)生補充，如果平時有點不舒服，還可以手機聯系家醫(yī)咨詢。

“現在經?？吹结t(yī)生，經常參加活動，就可以接收到更多的消息，對于健康也重視起來了?！本用裢醢⒁陶f，自己也對家庭醫(yī)生更加了解了。

每月一次的組團式服務，涵蓋了中醫(yī)、康復、日常護理、藥物使用等老百姓關心的內容。社衛(wèi)組團下沉的同時，家庭醫(yī)生團隊工作室也在居民區(qū)“安家”。全科醫(yī)生趙雪每周都會進社區(qū)，為居民提供問診、配藥、咨詢等服務，對居民的健康狀況有更全面深入的了解。

在走訪服務期間，家庭醫(yī)生團隊發(fā)現小區(qū)的空巢獨居老人的家醫(yī)簽約率較低，社衛(wèi)就主動對接街道居民區(qū)，送上延伸服務，與居委干部一同上門了解老人的健康情況并指導居民進行線上簽約。

獨居老人楊阿姨在趙雪的指導下，順利簽約，還順便咨詢了換藥問題?！伴T冬現在不進醫(yī)保了，我們醫(yī)院有其他的藥可以代替，你來一次我們醫(yī)院，幫你量一下血壓，或者下次下社區(qū)的時候來幫你量一下血壓，可以換其他的同效的藥物?！比漆t(yī)生趙雪現場解答。楊阿姨說，有了家庭醫(yī)生，配藥也方便了，自己有什么用藥問題也可以微信咨詢。

如何讓家醫(yī)服務更對味、讓健康講座有吸引力，長壽社衛(wèi)和永定居民區(qū)持續(xù)傾聽社區(qū)和居民的建議意見，不斷優(yōu)化服務內容和形式，精準滿足居民的就醫(yī)、健康等需要?！爸v座也好，問診的內容也好，基本上都是按照居民的需求來的，我們通過黨員會議、樓組長會議，傾聽建議?！饼忢樏辣硎?。

長壽社衛(wèi)在推進“家醫(yī)”進社區(qū)的同時，會根據居民的特性以及需求，特制健康長壽“服務清單”，提供“家庭醫(yī)生健康顧問、健康科普講座、居家急救技能培訓和心理健康促進”四大服務板塊?！懊繄龌顒咏Y束后，我們會征詢居民意見，了解大家想聽什么、想學什么、想體驗什么，讓居民點單，我們接單?！崩钇急硎?。下一步，長壽社衛(wèi)還將根據居民所需，將二三級醫(yī)院的專家資源引入服務團隊，定期下沉居民區(qū)，提供針對性強、普惠率高、實效性好的家門口健康服務。

（來源：上海普陀）