(資料圖片僅供參考)

為全面貫徹落實青海省委省政府對旅游工作的決策部署及《備戰(zhàn)旅游旺季“環(huán)境大整治、服務(wù)大提升”專項行動方案》，省旅游假期及旅游旺季工作指揮部堅持問題導(dǎo)向，嚴(yán)厲打擊“不合理低價游”、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、未經(jīng)道路運輸許可經(jīng)營旅游客運、未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動等違法違規(guī)經(jīng)營行為，持續(xù)保持旅游市場整治高壓態(tài)勢，堅決遏制市場亂象擴散，確保青海省旅游旺季前期文化旅游市場安全平穩(wěn)、規(guī)范有序運行。

3月以來，文旅、公安、交通、市場監(jiān)管、衛(wèi)健、消防等部門，嚴(yán)格落實旺季指揮部工作部署，聯(lián)合開展多輪次督導(dǎo)檢查和執(zhí)法檢查。重拳整治旅游環(huán)境，圍繞“吃住行游購娛醫(yī)”全要素難題，聚焦游客反映強烈、投訴集中的問題，督導(dǎo)各地、各部門及企業(yè)落實落細(xì)主體責(zé)任。通報了一批隨意漲價毀約、欺客宰客違法違規(guī)查處情況，查處導(dǎo)游擅自變更旅游行程5起，罰款1.2萬元，查處旅行社向不合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)案1起，罰款1萬元，對某旅行社涉嫌組織“不合理低價游”立案調(diào)查1起，向甘肅省文旅廳移交甘肅旅行社及導(dǎo)游涉嫌違法違規(guī)行為提示和協(xié)查函2個；公安部門對1名使用偽造導(dǎo)游證的人員作出行政拘留5日；市場監(jiān)管部門對相關(guān)旅游購物店虛假宣傳、未明碼標(biāo)價等違法違規(guī)行為立案調(diào)查4起，責(zé)令關(guān)停旅游購物店4家；交通部門嚴(yán)厲打擊非法旅游客運經(jīng)營行為，共計立案查處42起，行政罰款135萬元，扣押車輛5輛。

下一步，省旅游假期及旅游旺季指揮部將研判旅游市場形勢，強化節(jié)假日、旅游旺季等重點時段督導(dǎo)檢查，開展聯(lián)合執(zhí)法行動，緊盯車站、機場等人員密集場所和游客集散地，深入重點景區(qū)，進(jìn)一步壓實屬地監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)經(jīng)營責(zé)任。堅決打擊私設(shè)“景點”、欺客宰客、虛假宣傳等違法違規(guī)經(jīng)營行為，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)大美青海品牌形象，為游客營造放心、安心、舒心的旅游環(huán)境。（青海省文化和旅游廳供稿）