天津站春運大幕拉開,迎來客流高峰。
(資料圖)
鐵路客運服務人員為乘客提供問詢指引服務。
天津鐵路公安處天津站派出所的干警為乘客做好安全防范的宣傳。
萬家盼團圓,春運連萬家。昨天是今年春運首日,新冠疫情下一度冷清的火車站重新熱鬧了起來。
昨天清晨,天津西站候車大廳內熙熙攘攘,旅客們臉上洋溢著喜悅之情。河南姑娘文靜早早來到候車大廳,兩年沒有回過家的她心情有些激動?!凹依锶颂焯炫沃一厝?,今年我特意提前幾天動身,希望能陪家人好好過個團圓年!”談到旅途中的疫情防控安全,文靜說自己并不擔心,“問詢臺、洗手間都有免費的消毒液,工作人員不時提醒大家佩戴口罩、避免聚集,讓我覺得既安心又暖心?!?/p>
早上7:25,天津西站站臺旁,G1709次列車守候在側,這趟由天津發(fā)往川渝方向的“春運首班車”將迎來首批春運旅客。車廂內,天津客運段津秦車隊列車長包碧云帶著“動姐”們緊張忙碌著,她們身上的紅制服映襯出濃濃的年味兒。
“今天這趟列車共有576名旅客,處于滿員狀態(tài),為了護航旅客回家路,我們特別推出‘四小’便民舉措,提供編織袋、絲帶、兒童手環(huán)、服務提示卡等4種小物品。有的旅客行李箱非常相似,我們準備了不同顏色的絲帶讓大家綁到自己的行李箱上,這樣下車時就不容易拿錯;還有很多旅客帶著小孩,常在車廂內跑跳玩耍,這個手環(huán)可以寫上家長的聯(lián)系方式,以防小孩走失?!卑淘葡蛴浾咧鹨徽故局鞣N春運“小道具”。
回家!回家!旅客們從天津這個“第二故鄉(xiāng)”奔赴天南海北。
“快點快點,咱們就快趕不上車了!”“大姐,別急,您領好孩子,我?guī)湍嘈欣?,我?guī)呗每蛢?yōu)先通道?!本嚯x前往廈門的G329次列車開行還有15分鐘,旅客杜女士匆匆趕來,因為路遠行李多,再加上帶著兩個年幼的孩子,她急得滿頭大汗。天津西站高鐵雷鋒班班長董佳麗見狀趕忙迎了上來,引導杜女士進入站臺。
董佳麗在春運崗位上堅守了十幾年,望著眼前久違的“人氣兒”,感到無比親切:“春運對每個中國人來說都有著特別的意義,守護他們的返鄉(xiāng)路就是我的天職?!?/p>
今年春運是優(yōu)化調整防疫政策后的首個春運,記者從國鐵集團獲悉,鐵路客流呈現(xiàn)回暖趨勢。其中,天津站預計發(fā)送旅客112萬人,單日最高峰客流4.5萬人左右;天津西站預計發(fā)送旅客106萬人,單日最高峰客流3.5萬人左右。天津出行熱門方向長途為長春、哈爾濱、廣州、成都等,短途以北京、石家莊、唐山、秦皇島為主。
“春運首日,天津西站共開行了163列高鐵及普速列車,今年客流以返鄉(xiāng)客流為主,預計小年后進入高峰,我們及時加開了東北及太原等熱門方向列車,并圍繞旅客購票便捷、進站安檢暢通、候車檢票溫馨、重點旅客優(yōu)先等環(huán)節(jié)進一步優(yōu)化服務舉措;安排人員對候車室、售票廳、衛(wèi)生間、閘機等重點部位做好每日消毒,確保旅客平安、溫馨出行。”天津站天津西客運車間黨總支書記呂忠強表示。