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昨天，濱海新區(qū)2023年消費“微心愿”和維權“金點子”征集數(shù)據(jù)出爐。其中，“微心愿”中旅游、房產(chǎn)位居前列，“金點子”提及整治網(wǎng)絡消費等“新經(jīng)濟”領域亂象，呈現(xiàn)出新消費關注點。

數(shù)據(jù)顯示，濱城消費者2023年消費“微心愿”按照占比排名，前10名依次為旅游、房產(chǎn)、服裝服飾、教育文化娛樂、家用電子電器、汽車、美容美發(fā)、醫(yī)療保健、家居建材、餐飲食品。對于維權“金點子”的建議，排在前3名的分別是加大對重點行業(yè)企業(yè)和個體經(jīng)營者的監(jiān)管力度，列入企業(yè)信息公示系統(tǒng)；重視整治網(wǎng)絡消費、直播帶貨、預付卡消費等“新經(jīng)濟”領域亂象；加大維權期間司法幫助力度。

濱海新區(qū)消費者協(xié)會提醒，消費者在協(xié)商未果的情況下，可撥打12345熱線電話，或通過“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”微信公眾號、小程序投訴。記者了解到，濱海新區(qū)聚焦消費品質(zhì)，持續(xù)擴大“線下購物七日無理由退貨”承諾門店覆蓋面，打造我市首個“線下購物七日無理由退貨”服務聯(lián)盟，營造安全放心的消費環(huán)境。（王睿）