近日，濟(jì)南市民孫先生向新黃河記者反映，大約一個(gè)月前，自己所居住的共有28層樓的市中區(qū)三箭銀苑小區(qū)A座的三部電梯因嚴(yán)重故障及老舊被停止使用，但因小區(qū)交房時(shí)間早于《濟(jì)南市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》的正式實(shí)施，A座一直存在有業(yè)主未繳納維修資金的歷史遺留問題，以至于小區(qū)物業(yè)及業(yè)主委員會(huì)至今未對(duì)電梯進(jìn)行維修和更換。如今一個(gè)月過去了，眼看著天氣越來越熱，無論高層還是低層住戶，都只能爬樓梯往返于家中，這令A(yù)座的一百多戶居民苦不堪言。孫先生希望物業(yè)和業(yè)委會(huì)能夠盡快拿出一個(gè)解決方案，先解決居民們的出行問題。

(資料圖片)

高層住宅二十年老電梯故障停用

6月28日下午，記者來到三箭銀苑A座查看現(xiàn)場(chǎng)情況，位于一樓電梯廳內(nèi)的三部電梯均用黃色警示物進(jìn)行了圍擋，并張貼“電梯已停用請(qǐng)走步梯”的提示語。探訪期間，記者遇到有居民外出或歸家，均只能通過步梯。一名住在高層的老人告訴記者，自己每次外出都要休息個(gè)三四次才能到家，“我們老年人都是非必要不出門，還要上班的年輕人就辛苦了?！庇浾咴?樓、13樓和16樓的電梯間和樓梯間內(nèi)看到，有熱心鄰居臨時(shí)放置了座椅和沙發(fā)，讓爬樓吃力的鄰居能夠短暫歇息。

“6月1日上午，我們小區(qū)A座居民樓三部電梯中的一部發(fā)生了沖頂事故，6月2日的時(shí)候物業(yè)就發(fā)布了電梯停用緊急通知，之后A座的三部電梯就全部停運(yùn)了，到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月了?！备鶕?jù)孫先生提供的小區(qū)物業(yè)發(fā)布的《關(guān)于停用電梯的緊急通知》記者看到，6月1日下午，經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管局、特種設(shè)備研究院、街道辦事處等職能部門到三箭銀苑A座電梯機(jī)房進(jìn)行實(shí)地排查發(fā)現(xiàn)，三箭銀苑現(xiàn)有老舊電梯年代久遠(yuǎn)，均未配備相關(guān)安全保護(hù)裝置，無法排除再次發(fā)生轎廂沖頂?shù)葒?yán)重事故的可能性，存在重大安全隱患。為保障業(yè)主安全，市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局于6月2日下發(fā)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令》，要求物業(yè)管理處停用現(xiàn)有老舊電梯，消除事故隱患后，方可使用。

然而，如今一個(gè)多月過去了，三部電梯的更換和維修卻仍然沒有得到解決?！耙?yàn)槲覀冃^(qū)是20年前的老房子了，但是當(dāng)年維修資金沒有強(qiáng)制性繳納，導(dǎo)致我們的繳納比例一直很低，物業(yè)和業(yè)委會(huì)告訴我們，更換新電梯涉及金額較大，維修資金的使用需要繳納業(yè)主達(dá)到80%的比例，然后三分之二的業(yè)主進(jìn)行投票表決才可投入使用?！?/p>

孫先生告訴記者，現(xiàn)在物業(yè)和業(yè)委會(huì)一直也在動(dòng)員業(yè)主們補(bǔ)繳維修資金，只是遲遲無法達(dá)到80%?！艾F(xiàn)在矛盾的焦點(diǎn)就是能不能維修一部電梯臨時(shí)使用，然后等繳納的維修資金達(dá)標(biāo)以后再進(jìn)行更換，但是業(yè)委會(huì)和物業(yè)至今未出臺(tái)解決辦法，所以大家都在這僵持著?！睂O先生希望，物業(yè)和業(yè)委會(huì)能先拿出一個(gè)方案臨時(shí)解決一下業(yè)主們上下樓問題。

疑因維修資金收不齊擋住電梯換新路

6月29日，記者向融匯物業(yè)三箭銀苑管理處賈經(jīng)理了解情況，據(jù)賈經(jīng)理介紹，三箭銀苑小區(qū)A座共有28層，每層大約5戶，總戶數(shù)157戶，共配備單號(hào)梯、雙號(hào)梯和貨梯三部電梯，貨梯于幾年前已因故障停運(yùn)，而此次發(fā)生沖頂事故的電梯則是單號(hào)梯，“三箭銀苑的電梯已經(jīng)運(yùn)行20多年了，現(xiàn)在的電梯曳引機(jī)根本沒有熱保護(hù)功能，經(jīng)過有關(guān)部門的檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，雙號(hào)梯也存在很大的安全隱患，所以三部電梯一并給我們停用了?！标P(guān)于為何至今未能更換新電梯，賈經(jīng)理的說法與孫先生描述一致，“電梯如果運(yùn)行，必須進(jìn)行改造或者是更換，但整棟樓的公共維修資金到今天為止繳納了只有55%，你交了錢系統(tǒng)里會(huì)有你的電話，到時(shí)候會(huì)發(fā)短信進(jìn)行投票，沒交錢的系統(tǒng)里根本就維護(hù)不了你的信息，所以說也投不了票，導(dǎo)致好多工作都無法進(jìn)行下去。”

據(jù)了解，三箭銀苑的維修資金賬戶管理工作目前由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主要負(fù)責(zé)，隨后記者聯(lián)系到三箭銀苑業(yè)主委員會(huì)秘書馮女士，馮女士稱，就在不久前，三箭銀苑小區(qū)B座剛剛更換過新電梯，“80%的繳納比例是我們通過B座的更換經(jīng)驗(yàn)推導(dǎo)出來的，它不是明確規(guī)定要達(dá)到80%，而是相關(guān)規(guī)定中要求達(dá)到戶數(shù)和面積雙三分之二的維修資金使用投票表決參與率，再去申請(qǐng)使用維修資金，才有可能會(huì)通過，所以現(xiàn)在這一個(gè)月我們的工作都是在集中催繳維修資金這個(gè)事情上，截止到6月29日的繳納比例已經(jīng)達(dá)到了57%?！?/p>

馮女士介紹，根據(jù)小區(qū)戶型面積不同，業(yè)主需要繳納的維修資金大約在3萬到5萬元不等，由于小區(qū)A座情況復(fù)雜，有的業(yè)主已經(jīng)不在這里居住，有的業(yè)主則表示手頭緊暫時(shí)不便繳納。目前，他們已經(jīng)與居委會(huì)取得聯(lián)系進(jìn)一步動(dòng)員業(yè)主繳納維修資金。

6月29日，記者以業(yè)主身份咨詢濟(jì)南市專項(xiàng)維修資金管理中心業(yè)務(wù)熱線，針對(duì)三箭銀苑目前的情況，一名負(fù)責(zé)咨詢維修資金使用的工作人員表示，“我們沒有規(guī)定維修資金繳納比例要達(dá)到多少才可以使用，如果是更換電梯的話，只能走一般程序，就是三分之二業(yè)主參與，二分之一投票同意，沒交過維修資金也有權(quán)利投票。但是撥款時(shí)是誰交過維修資金，我們就按比例撥款，余下沒交維修資金的業(yè)主的那部分錢如何分?jǐn)?，由維修資金使用時(shí)的申報(bào)單位再去組織收繳。”而對(duì)于如何讓未繳納維修資金的業(yè)主也能參與到投票中來，一名負(fù)責(zé)維修資金投票業(yè)務(wù)的工作人員介紹：“在維修資金系統(tǒng)里面有一個(gè)資金初繳，在這里面加上未繳納業(yè)主的名字和電話號(hào)碼就可以參與投票了。”

電梯臨時(shí)維修啟用仍有困難，居委會(huì)介入處理

那么針對(duì)孫先生提出的訴求，先解決眼下的出入困難，是否能先維修一部電梯供居民的臨時(shí)使用呢？記者以業(yè)主身份致電濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科，一名工作人員告訴記者，之前電梯維保單位檢查后向他們出具了三箭銀苑A座的三部電梯存在較大安全隱患的書面材料后他們對(duì)電梯進(jìn)行了封停，現(xiàn)在若想維修一部臨時(shí)使用，則需要維保單位在對(duì)電梯進(jìn)行維修后確保能夠達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，“最后經(jīng)過第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)濟(jì)南市特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院檢驗(yàn)合格并出具報(bào)告，確定沒問題了，就可以使用。”

但對(duì)于電梯的維修，賈經(jīng)理則表示，由于三箭銀苑當(dāng)年安裝的電梯是一家進(jìn)口品牌，目前該品牌已經(jīng)退出中國市場(chǎng)，不僅維修零件不好找，且需要維修更換的部件的成本更是有可能達(dá)到了一部新電梯價(jià)格的一半以上?！艾F(xiàn)在維修的難度和成本較高，電梯的主要三大件就是曳引機(jī)、控制柜和門機(jī)，根據(jù)維保單位的反饋，電梯目前存在的故障需要更換曳引機(jī)，那么相關(guān)聯(lián)的控制柜就需要一并更換?！?/p>

7月1日上午，三箭銀苑所在的新市區(qū)社區(qū)綜合黨委書記、居委會(huì)主任宋嘉緯組織相關(guān)業(yè)主就如何解決三箭銀苑A座的電梯問題開會(huì)探討。據(jù)其介紹，根據(jù)業(yè)主訴求，7月3日星期一他將到住建局再次落實(shí)維修基金的使用問題，“如果沒繳納維修資金也能參與投票的話，那就督促業(yè)委會(huì)抓緊啟動(dòng)?！贝送?，部分業(yè)主在會(huì)上提出是否能臨時(shí)啟用故障較輕的雙號(hào)梯分時(shí)段運(yùn)行的問題，他也向有關(guān)部門進(jìn)行了申請(qǐng)，“前天問過市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了，局里仍然是不同意開放，目前存在的安全隱患還是比較大?！蓖瑫r(shí)，居委會(huì)這邊也將繼續(xù)動(dòng)員三箭銀苑A座的業(yè)主們補(bǔ)繳維修資金，“這次召集業(yè)主也不光是電梯的問題，維修資金繳納后能解決小區(qū)里很多遺留問題，比如消防管道、電路等等。”

據(jù)了解，2010年，濟(jì)南市人民政府辦公廳發(fā)布《濟(jì)南市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》，旨在加強(qiáng)住宅專項(xiàng)維修資金管理，保障住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和正常使用。該文件曾于2022年征求意見。新版征求意見稿提出，住宅物業(yè)屬于商品住房、國有土地上房屋征收產(chǎn)權(quán)調(diào)換住房、城中村改造安置住房的，維修資金由業(yè)主交存；屬于已售公有住房的，維修資金由售房單位從售房款中提取。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與業(yè)主在購房合同中約定業(yè)主按有關(guān)規(guī)定繳存維修資金，并督促業(yè)主繳存。業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理房屋交付手續(xù)前，將首期維修資金一次性足額繳存至維修資金專戶。業(yè)主未按規(guī)定繳存維修資金的，建設(shè)單位不得向業(yè)主交付房屋。

新黃河記者：王瑞琦

（來源：新黃河）

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