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“現(xiàn)在很少有年輕人干這一行了”,這是當(dāng)前瓦工行業(yè)不得不面對的現(xiàn)實(shí)情況——青黃不接,由于本身的工作環(huán)境比較差,又缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn),導(dǎo)致年輕人擇業(yè)很少選擇瓦工行業(yè)。因此,為了改善這種行業(yè)現(xiàn)狀,保障成品交付服務(wù)效果,簡一自建瓦工團(tuán)隊(duì),通過培訓(xùn)指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量把控等多方面發(fā)力,建立起一支能達(dá)到“密縫鋪貼”門檻的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并建立瓦工之家,打造瓦工成長、交流的平臺,促進(jìn)瓦工行業(yè)發(fā)展。
俗語有云:“巧婦難為無米之炊”,但米有了,卻無巧婦,依舊無法烹飪出可口美食。而且巧婦的重點(diǎn)是既要有“人”,又要有“技”,否則只有人而無技,再貴再香的米也無法成就一碗好吃的大米飯。這個道理放在裝修上同樣適用,好的建材還需要技術(shù)優(yōu)良的施工師傅,方才能呈現(xiàn)更好的裝修效果。以瓷磚為例,如今瓷磚的種類眾多、品牌林立,但好的瓦工師傅卻可遇不可求。瓷磚裝修最后一公里難題困擾著很多消費(fèi)者。為了保障密縫連紋的鋪貼效果,提升用戶的交付體驗(yàn),簡一開始在總部和終端進(jìn)行瓦工維護(hù)和瓦工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
簡一推進(jìn)瓦工團(tuán)隊(duì)建設(shè)有兩個主線,一是通過培訓(xùn)指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量把控等技術(shù)門檻,篩選優(yōu)質(zhì)瓦工人才;二是提升福利待遇以及提供清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,留住優(yōu)秀瓦工人才。通過這兩種方式,簡一建立起一支能達(dá)到“密縫鋪貼”門檻的服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓成品交付體系完成閉環(huán)。目前,簡一瓦工之家規(guī)模已超5000人。在高技能人才隊(duì)伍的服務(wù)支撐下,密縫鋪貼落地效果得到市場認(rèn)可,產(chǎn)品附加值不斷提升。繼“密縫鋪貼”“成品交付”之后,“優(yōu)秀瓦工”成為簡一向行業(yè)、向消費(fèi)者遞出的又一張名片。
高技能人才團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步壯大為簡一成品交付體系提供了有力支撐,持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為簡一贏得了口碑和信任,提高了品牌價值,作為建陶行業(yè)的領(lǐng)先品牌,簡一對瓦工建設(shè)的不遺余力可謂是加速向服務(wù)制造轉(zhuǎn)型的表現(xiàn)??梢灶A(yù)見,未來的瓦工行業(yè)不再是青黃不接、鮮有年輕人加入的夕陽行業(yè),而是有發(fā)展、有前途的行業(yè)。
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