新時(shí)代 新征程 新偉業(yè)

(資料圖片僅供參考)

天津北方網(wǎng)訊：春意濃，最美人間四月天。

今年以來(lái)，隨著天津軌道交通線網(wǎng)逐漸織密，智慧出行方式持續(xù)豐富，市民出行意愿不斷增強(qiáng)。賞花，購(gòu)物，看展，通勤……天津地鐵客流一路“狂飆”。2月24日全網(wǎng)客流達(dá)185.3萬(wàn)人次；3月24日達(dá)到188.4萬(wàn)人次；3月31日這一數(shù)字再次增長(zhǎng)至194.13萬(wàn)人次，連創(chuàng)歷史新高。

直線攀升的數(shù)字背后，折射出天津不斷釋放的經(jīng)濟(jì)活力和發(fā)展?jié)摿Α６土髟酱?，?duì)地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)就提出了更高的要求。

“我家住市區(qū)，公司在濱海新區(qū)。之前9號(hào)線的直達(dá)快車(chē)是早間開(kāi)行1列次由塘沽站運(yùn)行至天津站，晚間開(kāi)行1列次由天津站運(yùn)行至塘沽站，和我的方向正相反。”市民張浩無(wú)奈地說(shuō)。

3月15日起，為加強(qiáng)津?yàn)I雙城聯(lián)系、縮短通行時(shí)長(zhǎng)，工作日期間地鐵9號(hào)線在原開(kāi)行方案的基礎(chǔ)上，早晚各增開(kāi)1列次津?yàn)I雙城直達(dá)快車(chē)，實(shí)現(xiàn)了早晚直達(dá)快車(chē)雙向開(kāi)行?！艾F(xiàn)在方便多了，早上能提前到公司，不那么匆忙，還有時(shí)間吃個(gè)早點(diǎn)?！睆埡聘袊@。

“3月15日起，天津地鐵對(duì)1、5、6、9號(hào)線開(kāi)展新一輪運(yùn)行圖調(diào)整工作。通過(guò)采取加密行車(chē)間隔、增開(kāi)直達(dá)快車(chē)、調(diào)整運(yùn)營(yíng)交路、提早開(kāi)站時(shí)間四項(xiàng)舉措，增強(qiáng)軌道交通輻射帶動(dòng)作用，更好地方便市民出行?！避壍澜煌ň€網(wǎng)公司黨支部書(shū)記、董事長(zhǎng)肖晨介紹。

提早開(kāi)站的舉措也讓居住在東麗開(kāi)發(fā)區(qū)站附近的楊阿姨感到了便利。本輪調(diào)圖后，東麗開(kāi)發(fā)區(qū)站成為9號(hào)線提早開(kāi)站的4座車(chē)站之一，開(kāi)往東海路方向的首班車(chē)時(shí)間足足提早了18分鐘?！耙酝胰ヌ凉琳靖浇呐畠杭艺湛葱⊥鈱O，要早起打車(chē)去，提前開(kāi)站后，我正好能在女兒出門(mén)上班前趕到?！睏畎⒁谈吲d地說(shuō)。

硬件設(shè)施不斷升級(jí)，軟服務(wù)更要齊頭并進(jìn)。

部分地鐵線路的列車(chē)廣播近日有了新變化?！安灰锌寇?chē)門(mén)”的提示頻次增加了，英文信息更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了──現(xiàn)代化大都市的“繡花”功夫精益求精。

北辰科技園北站、丹河北道站等6座車(chē)站上新“智能對(duì)講”“一鍵招援”智能自助服務(wù)系統(tǒng)，動(dòng)動(dòng)指尖就能立即尋求工作人員的幫助，便捷又暖心。

細(xì)微之處見(jiàn)真章。作為公共交通體系重要構(gòu)成，城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量，關(guān)乎市民美好生活，牽動(dòng)城市發(fā)展脈搏。

“天津軌道交通集團(tuán)堅(jiān)持以‘不斷提高人民生活品質(zhì)’為己任，扎實(shí)有力推進(jìn)‘十項(xiàng)行動(dòng)’。未來(lái)我們將進(jìn)一步提升服務(wù)水平，與乘客需求導(dǎo)向同頻，創(chuàng)新打造智慧服務(wù)場(chǎng)景，廣開(kāi)便民新渠道，提升出行可達(dá)性、便捷性、舒適性，為創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推動(dòng)天津軌道交通高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)加碼?！碧旖蜍壍澜煌瘓F(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理劉純潔說(shuō)。

津沽大地上，隨著更多線路的相繼開(kāi)通，更加便捷智慧的出行圖景指日可待。（津云新聞編輯張瑜）