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天津北方網(wǎng)訊：西安大唐不夜城的街區(qū)里，“唐三彩駱駝載樂俑”在舞曲聲中“復(fù)活”，白衣飄飄的“李白”吟詠千古名篇，讓游客走進了唐詩描繪的場景中；山東利津縣老街長巷非遺文化街緊鄰黃河北岸，人們在這里逛老街長巷、趕非遺大集，體驗黃河文化……最近，很多地方憑借傳統(tǒng)文化和人文底蘊出圈，這也切中了一句話，“文化是旅游的靈魂”。

文旅融合，“文”是切入點。一個地方與其他地方最易區(qū)別的是文化，這是根植于本土的特色，也是潛在競爭優(yōu)勢。為什么提到西安，人們就會想到秦始皇兵馬俑，游覽甘肅多半會去敦煌莫高窟？有了歷史文化的融入，帶來的是更具個性化、更有內(nèi)涵的體驗。

文旅融合本身就是一種創(chuàng)新性實踐，除了強調(diào)文化對旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品開發(fā)的價值，也要注重傳統(tǒng)文化的年輕化、現(xiàn)代化表達。不久前，一場“有意思”的演出在天津梁啟超紀(jì)念館飲冰室舉行，話劇演員與游客互動，帶來具有時空穿越感的沉浸體驗，相較于單純的文字、圖片，這樣的全新表達張力更強。再比如在一些紅色旅游地，除了參觀舊址、聽紅色故事，游客還能通過VR“回到”過去，親身感受老一輩革命者經(jīng)受的嚴(yán)峻考驗。這些都是文旅創(chuàng)新融合的有益嘗試。借助“科技+創(chuàng)意”，使一地文化多維且深度呈現(xiàn)，將形成兼具文化和旅游雙重品味的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)，這也是文旅融合“融”的另一層意義所在。

當(dāng)然，意義不止于此。旅游產(chǎn)品升級也好，豐富消費場景也好，探索融合的有效路徑，歸根結(jié)底是為了讓消費者有更好的旅游體驗、消費體驗。試想到一地旅游，當(dāng)?shù)匚幕苡刑厣?、旅游場景也很豐富，但相關(guān)公共服務(wù)跟不上，或者產(chǎn)品定價不合理、游客遇到問題推諉扯皮，又或者環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的話，相信這不會是一次愉快之行。強化用戶思維，多從消費者的實際需要去考慮，將好的服務(wù)延伸到細節(jié)，有了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的加持，文旅融合才能切實融出成效、融出滿意、融出城市發(fā)展的持續(xù)動能。

文旅融合是一道客觀題，也是一道主觀題。以獨特文化為基點，拓展文化服務(wù)功能，讓其嵌入旅游全鏈條、各環(huán)節(jié)，才是文旅融合的正確打開方式。（津云新聞編輯付勇鈞）