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市民反映

近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻吐槽：建設銀行迎賓路支行太差了，辦個簡單業(yè)務要2個多小時，辦的還有瑕疵，一起來看看！

視頻內(nèi)容大致是：該市民上午11點多在建設銀行迎賓路支行拿的號，前面一個人業(yè)務辦好了后，市民就去等辦理業(yè)務，結(jié)果工作人員只忙自己的事情，沒有立即給該市民辦業(yè)務，等待了一會后給該市民辦理業(yè)務了，結(jié)果工作人員卻說自己不會辦這個業(yè)務。市民表示銀行不培訓就上崗了嗎，工作人員說沒有培訓……之后經(jīng)過工作人員青椒其他人幫我辦好了業(yè)務。后面拿工資的時候工作人員出了個差錯，工資本子沒有打的上去，工作人員說拿筆幫該市民寫上去，筆寫上去會認同嗎？后市民無奈只能要求主任簽了個字在上。辦了這么小的業(yè)務，能折騰兩個小時，也挺無奈的。

來銀行辦個簡單的業(yè)務，結(jié)果耗時2個多小時，還辦的有問題，這事情擱誰都比較郁悶。而且從該市民描述來看，銀行工作人員竟然不會辦業(yè)務，甚至還聲稱沒有培訓，堂堂這么大的銀行，竟然不給員工做崗前培訓，這屬實令人震驚了。對此，還是希望建設銀行的領導能重視網(wǎng)友反映的問題，加強員工技能培訓，提高辦業(yè)務效率，樹立良好的形象！