市道路運(yùn)輸局起草了《上海公交站點(diǎn)品質(zhì)提升行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》（征求意見(jiàn)稿），現(xiàn)征詢社會(huì)公眾意見(jiàn)。市民對(duì)方案如有意見(jiàn)或建議，請(qǐng)于即日起至6月5日前通過(guò)三種方式反饋：①來(lái)信地址：上海市浦東新區(qū)浦東南路3500號(hào)尚博金融中心1號(hào)樓5樓502室，上海市道路運(yùn)輸管理局客運(yùn)處，郵編200125；②電子郵件：keyunchu502@126.com；③傳真：021—23196173。詳見(jiàn)↓

上海公交站點(diǎn)品質(zhì)提升行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）

【資料圖】

（征求意見(jiàn)稿）

（部分內(nèi)容）

實(shí)施目標(biāo)

（一）大型樞紐站。實(shí)施“一站一策”整體設(shè)計(jì)，明確樞紐站的整體定位，強(qiáng)化站點(diǎn)與臨近城市門(mén)戶樞紐、標(biāo)志性建筑、周邊景觀的視覺(jué)協(xié)調(diào)，打造“功能豐富、綠色智慧、全齡友好”的公交集散中心，體現(xiàn)上海大都市風(fēng)格特色，樹(shù)立公交站點(diǎn)品質(zhì)服務(wù)形象。

提升重點(diǎn)可聚焦于以下七個(gè)方面。

一是優(yōu)化樞紐交通組織。優(yōu)化行車(chē)組織流線，采用靈活多變方式實(shí)踐集中候車(chē)、人車(chē)分流，加強(qiáng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)引導(dǎo)，強(qiáng)化不同出行方式間轉(zhuǎn)運(yùn)換乘，縮短乘客尋找線路時(shí)間。

二是改善候車(chē)環(huán)境。保障候車(chē)區(qū)域舒適、整潔、美觀，站臺(tái)設(shè)計(jì)安全、空間尺度合理、利于乘客上下車(chē)，候車(chē)亭（廊）兼具防曬、防雨、防雷、抗風(fēng)等功能，在候車(chē)區(qū)設(shè)置乘客休息座椅。適當(dāng)增加綠化面積、建筑景觀小品，提高出行樂(lè)趣。依條件設(shè)置自由文創(chuàng)區(qū)，公共空間可適當(dāng)作留白處理。

三是適當(dāng)增加管理用房面積。保障場(chǎng)站管理、線路調(diào)度用房面積，適當(dāng)增加行車(chē)人員休息室、茶水間、餐飲間、更衣室，設(shè)置行車(chē)人員專用衛(wèi)生間，改善一線職工辦公條件。

四是配置便民服務(wù)設(shè)施。公交樞紐站周?chē)鷧^(qū)域300m內(nèi)無(wú)公共廁所的，應(yīng)配建公共廁所。條件受限的，考慮設(shè)置移動(dòng)式廁所。增設(shè)自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)、交通卡充值機(jī)、自助手機(jī)充電、緊急通話亭等便民服務(wù)。

五是提升出行信息服務(wù)。結(jié)合MaaS系統(tǒng)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)線路發(fā)車(chē)、客流信息與MaaS系統(tǒng)的互聯(lián)互通，增設(shè)出行信息自助查詢服務(wù)，可提供周邊軌道交通首末班查詢、周邊地標(biāo)導(dǎo)航、換乘信息查詢、停車(chē)信息查詢服務(wù)，提供出租車(chē)一鍵叫車(chē)服務(wù)等。

六是完善無(wú)障礙設(shè)計(jì)。根據(jù)無(wú)障礙設(shè)計(jì)相關(guān)規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化站點(diǎn)無(wú)障礙設(shè)施的配建要求。考慮候車(chē)站臺(tái)緣石高度、坡道設(shè)計(jì)，保證盲道連續(xù)設(shè)置，完善相關(guān)無(wú)障礙標(biāo)志等?？紤]設(shè)置盲文站牌或語(yǔ)音提示服務(wù)，提供無(wú)障礙設(shè)施的位置、高度、形式、內(nèi)容等應(yīng)方便視覺(jué)障礙者使用。公共廁所宜設(shè)置無(wú)障礙廁位或第三衛(wèi)生間。

七是鼓勵(lì)樞紐綜合開(kāi)發(fā)。深化土地集約利用，結(jié)合周邊地塊改造更新實(shí)施綜合開(kāi)發(fā)，以高效的交通服務(wù)銜接提升區(qū)域能級(jí)，改善居民出行環(huán)境。

大型樞紐站提升要素

（二）一般樞紐（含首末站）。對(duì)于一般樞紐（含首末站），參照《公交站點(diǎn)品質(zhì)提升設(shè)計(jì)導(dǎo)則》要求實(shí)施站點(diǎn)品質(zhì)提升改造，打造“風(fēng)格一致、標(biāo)志醒目、候車(chē)舒適”的公交站點(diǎn)形象。

風(fēng)格一致，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。對(duì)站點(diǎn)候車(chē)亭（廊）外觀風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，增加公交站點(diǎn)辨識(shí)度，結(jié)合城市特色強(qiáng)化公交站點(diǎn)形象。

箱式站房，內(nèi)外兼修。針對(duì)沿街箱式站房，進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，形成造型簡(jiǎn)約、用材適配、配色協(xié)調(diào)的小型首末站風(fēng)格，同時(shí)改善站房?jī)?nèi)部陳設(shè)，提升一線職工的辦公管理環(huán)境。

候車(chē)舒適，體驗(yàn)升級(jí)。注重乘客候車(chē)區(qū)設(shè)計(jì)，增設(shè)候車(chē)座椅，配置自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)、交通卡充值機(jī)、自助手機(jī)充電、緊急通話亭等，為乘客提供較為舒適的候車(chē)體驗(yàn)。

融入MaaS，智慧出行。著重提升出行信息服務(wù)，在重要商圈、文體場(chǎng)館、旅游休閑、三甲醫(yī)院等公交站點(diǎn)，視情況增設(shè)信息自助查詢服務(wù)、一鍵叫車(chē)服務(wù)等。

適老助殘，人文關(guān)懷。配置標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)障礙設(shè)施，考慮適老助幼設(shè)計(jì)。

一般樞紐（含首末站）提升要素

實(shí)施計(jì)劃

計(jì)劃2025年底前啟動(dòng)公交站點(diǎn)品質(zhì)提升項(xiàng)目100個(gè)。

2023-2025年公交站點(diǎn)品質(zhì)提升清單

資料：市道路運(yùn)輸局 制圖：陳子鳴