豫園商圈老牌金店借助直播，探索數(shù)字化年輕化運(yùn)營

老品牌線上線下收獲年輕消費(fèi)力

【資料圖】

■本報(bào)記者 查睿

長達(dá)兩個(gè)月的“五五購物節(jié)”，即將在6月底迎來謝幕。豫園旗下的老廟、亞一等老牌金店借助直播等數(shù)字化銷售模式，不僅趕上了買金潮，還吸引了大量“90后”新用戶，成為老品牌年輕化運(yùn)營的重要抓手。

令豫園珠寶時(shí)尚集團(tuán)副總裁劉巖沒想到的是，原本主打45歲以上用戶群的老字號金店，觸網(wǎng)后會(huì)激發(fā)年輕消費(fèi)者如此旺盛的消費(fèi)力。

今年開始，上海老廟黃金的交易額漲幅遠(yuǎn)勝往年?！拔逦遒徫锕?jié)”期間，老廟黃金在支付寶上的直播，單場直播就創(chuàng)下550萬元的銷售額，刷新該平臺(tái)紀(jì)錄，亞一黃金直播賣黃金，單場最高銷售額也超過了170萬元。更欣喜的是，涌入直播間“搶金條”的消費(fèi)者，一半以上是“90后”新用戶。

記者走訪老廟線下門店時(shí)得知，最近不少消費(fèi)者線上領(lǐng)了優(yōu)惠券來店咨詢購買?！叭缃瘢黉N已不再有明顯的線上線下區(qū)別。老廟黃金開直播，不僅貼近年輕人消費(fèi)習(xí)慣，還打破空間地域界限，與線下門店形成互補(bǔ)，拓寬了銷售渠道范圍。”劉巖表示。

老廟、亞一等老字號金店的走紅，正是豫園商圈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。

“豫園不僅是外地游客的打卡點(diǎn)，也是本地客群和文旅商業(yè)的結(jié)合體，更是上海的一張文化名片。”復(fù)星聯(lián)席CGO、復(fù)星星選董事長孟文博說。

今年豫園燈會(huì)期間，燈會(huì)的山海經(jīng)主題結(jié)合AR技術(shù)，與支付寶集五?；顒?dòng)聯(lián)動(dòng)開展慢直播，吸引了8300萬人次觀看，一款兔子燈就創(chuàng)造了30萬元銷售額。隨后的花朝節(jié)、花神節(jié)也延續(xù)了燈會(huì)的火爆，今年“五一”假期，豫園最高接待游客接近30萬人次。

按照《2023年上海市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)工作安排》，上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為經(jīng)濟(jì)、生活、治理三大領(lǐng)域，主要涉及健康、文旅、購物等示范性場景。另外，上海還將完善直播電商創(chuàng)新發(fā)展政策，提升數(shù)字商圈品牌能級，建設(shè)豫園、南京路步行街等4個(gè)標(biāo)桿性數(shù)字商圈商街。

（來源：解放日報(bào)）