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近期，天津市交通運輸綜合行政執(zhí)法總隊聚焦群眾乘坐出租汽車反映強烈的問題，定期向巡游出租汽車企業(yè)通報投訴舉報處理情況，倒逼企業(yè)落實主體責任。

通報顯示，自今年3月開展出租汽車行業(yè)提升服務品質專項整治以來，涉及巡游出租汽車的投訴舉報中，繞路多收費、運營中不遵守服務標準和職業(yè)道德的問題較為突出。執(zhí)法人員接舉報線索后，經取證查實共立案處罰288起。巡游出租汽車企業(yè)所屬車輛違規(guī)占比最高的5家為贛津汽車出租公司、天津市寶天商貿有限公司、匯寶出租汽車公司、天津市經廣出租汽車有限公司、天津太陽科工貿有限公司。此外，執(zhí)法部門也公布了專項整治期間投訴較少的巡游出租汽車企業(yè)，分別為天津市天航汽車運輸公司、天津市濱海出租汽車有限公司、天津市明亮出租汽車有限公司、天津市鑫藝出租汽車有限公司、天津市鵬達客運出租有限公司。（記者 萬紅）