在講座現(xiàn)場(chǎng)，志愿者教老人用智能手機(jī)打車(chē) 呂文鵑 攝

每日商報(bào)訊 出門(mén)打車(chē)用到手機(jī)、看病預(yù)約要用手機(jī)……隨著智能手機(jī)的普及，大家的生活越來(lái)越便利。然而，這些看似簡(jiǎn)單的手機(jī)操作，卻成了老年人日常生活的“攔路虎”。

“有一次我?guī)O子、孫女去少年宮，在路上招手打出租車(chē)，結(jié)果遇到的司機(jī)說(shuō)手機(jī)已經(jīng)接單了，我們等了很久都沒(méi)打到……”在8月29日的“西湖阿姐”助老公益行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，楊阿姨分享了自己此前的經(jīng)歷，感慨要是早點(diǎn)學(xué)會(huì)用智能手機(jī)打車(chē)就好了。

(相關(guān)資料圖)

當(dāng)天，志愿者在嘉荷社區(qū)日間照料中心，從“醫(yī)、食、住、行、娛樂(lè)”等方面著手，教在場(chǎng)的30多位老人學(xué)習(xí)智能手機(jī)的常用功能，幫助老人跨越數(shù)字鴻溝，融入數(shù)字時(shí)代，更好地享受數(shù)字生活帶來(lái)的便利。值得一提的是，到場(chǎng)的老人們熱衷于學(xué)習(xí)新技能，對(duì)此次手機(jī)專場(chǎng)教學(xué)贊不絕口。

老人學(xué)習(xí)勁頭十足 打車(chē)、掛號(hào)這兩項(xiàng)功能最為關(guān)注

如何通過(guò)一部小小的手機(jī)，讓老人樂(lè)享數(shù)字生活？現(xiàn)場(chǎng)的志愿者就如何清理手機(jī)垃圾、微信緩存？如何使用智能手機(jī)預(yù)約掛號(hào)？如何使用智能手機(jī)打車(chē)等常見(jiàn)功能，作了詳細(xì)詳?shù)慕虒W(xué)。老人們學(xué)習(xí)的積極性很高，當(dāng)志愿者講到一個(gè)新技能時(shí)，會(huì)掏出手機(jī)跟著志愿者操作，甚至還有人在本子上做筆記?！拔遗乱换厝ゾ屯耍泌s緊記錄下來(lái)，回去還能教姐妹們！”張阿姨帶著老花鏡，一邊對(duì)照手機(jī)、一邊在紙上寫(xiě)下操作步驟。一旁的陳阿姨后悔自己沒(méi)帶筆，就借了張阿姨的筆記拍照保存。

打車(chē)難，成為老人日常生活里常見(jiàn)的難題。因此，老人們對(duì)學(xué)習(xí)如何用智能手機(jī)打車(chē)很感興趣，在操作中一遇到不清楚的問(wèn)題就及時(shí)詢問(wèn)。尤其是實(shí)踐環(huán)節(jié)，在場(chǎng)的三位志愿者全場(chǎng)跑，一對(duì)一為老人答疑解惑。“姑娘，我上下車(chē)地點(diǎn)都寫(xiě)好了，接下來(lái)要怎么弄？”楊阿姨吃過(guò)不會(huì)用手機(jī)打車(chē)的虧，這次她學(xué)得很認(rèn)真，同樣的步驟重復(fù)操作了幾次以加深印象?！耙恢毕雽W(xué)會(huì)打車(chē)，今天算是搞懂了！”楊阿姨說(shuō)，以后不用擔(dān)心出門(mén)打不到車(chē)。

另外，老人們對(duì)學(xué)習(xí)用手機(jī)預(yù)約掛號(hào)也表現(xiàn)出濃厚的興趣?！霸瓉?lái)家里就可以自己選醫(yī)生和時(shí)間段，那比線下掛號(hào)方便好多嘞！”一位阿姨因?yàn)樘悄虿《ㄆ谝メt(yī)院，每次早上八九點(diǎn)出門(mén)，等到下午四點(diǎn)結(jié)束，一天下來(lái)很累。她告訴記者，這次學(xué)會(huì)了用手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，今后看病的心情都會(huì)好一些。在就醫(yī)環(huán)節(jié)，志愿者們還分享了如何使用醫(yī)?？ㄖЦ兜裙δ?。“太好了，這些功能我一直想學(xué)，今天都學(xué)會(huì)了！”在場(chǎng)的老人紛紛表示，下次還想?yún)⒓舆@樣的教學(xué)講座。

剪輯視頻、語(yǔ)音輸入功能

新功能讓大家感覺(jué)既便利又新鮮

很多老人想擁抱新事物，和年輕人一樣玩轉(zhuǎn)手機(jī)。杭州在水一方養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)（嘉荷社區(qū)日間照料中心）主管羅黛青告訴記者，老人也渴望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解外面的世界，但年紀(jì)大了記憶力和視力逐漸衰退，學(xué)習(xí)效率較低，又不好意思打擾兒女，靠自己慢慢摸索也不易。楊阿姨深有體會(huì)：“之前都是找孩子教，但他們覺(jué)得教我還不如直接幫著弄好來(lái)得快，結(jié)果一直學(xué)不會(huì)，后來(lái)也就不去找孩子們了！”她說(shuō)自己有兩個(gè)微信號(hào)，每當(dāng)刷到與手機(jī)使用技巧相關(guān)的內(nèi)容，會(huì)發(fā)給“另一個(gè)自己”作為備份，再按照教學(xué)自己琢磨。

不過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)也有自學(xué)“成材”的老人。記者注意到，有兩位阿姨在討論炒股的話題。原來(lái)她們是老股民，自從用上智能手機(jī)后，每天都在手機(jī)上觀察股市行情并通過(guò)微信群交流，在學(xué)習(xí)手機(jī)炒股的同時(shí)，學(xué)會(huì)了對(duì)支付寶、購(gòu)物等相關(guān)的功能。“興趣愛(ài)好可以激發(fā)學(xué)習(xí)智能手機(jī)的動(dòng)力！”其中一位阿姨和志愿者攀談起來(lái)，“接下來(lái)我想學(xué)視頻剪輯！每次看到身邊的姐妹們出去玩，會(huì)發(fā)很多好看的視頻，特別羨慕。你們下次來(lái)，能不能教我們剪視頻??？這樣能把出去玩的美好瞬間都記錄下來(lái)……”

另外，也有老人提出在手機(jī)使用中遇到的問(wèn)題?！拔蚁矚g旅游，有時(shí)想去的地方，不知道具體路線和距離。聽(tīng)說(shuō)手機(jī)地圖上都能看到，但我不會(huì)用。”一位叔叔咨詢手機(jī)導(dǎo)航功能。身旁的志愿者現(xiàn)場(chǎng)為他演示了一遍，學(xué)會(huì)操作后，他又開(kāi)始犯難，“我不會(huì)打字，導(dǎo)航要輸入地址?！睘榇酥驹刚哌€教他開(kāi)啟語(yǔ)音輸入功能，叔叔當(dāng)場(chǎng)試了一遍，“到城站地鐵口怎么走？”不到三秒，地點(diǎn)就自動(dòng)輸入，他連聲道謝：“現(xiàn)在的智能手機(jī)功能太強(qiáng)大了，我爭(zhēng)取每天學(xué)一個(gè)新功能，這樣生活都會(huì)變得精彩些！”