中央網信辦近日發(fā)布通知指出，按照2023年“清朗”系列專項行動計劃，中央網信辦開展為期兩個月的“清朗·從嚴整治‘自媒體’亂象”專項行動，聚焦社交、短視頻、網絡直播等類型重點平臺，針對“自媒體”造謠傳謠、假冒仿冒、違規(guī)營利等突出問題，堅決打擊，從嚴處置，營造清朗網絡空間。

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自媒體亂象由來已久，既給社會增添了許多“負能量”，也給人們獲取優(yōu)質網絡服務造成了極大困擾，已到了必須下大力氣整治的地步。自媒體之亂，體現在通過各種“招數”吸引眼球、博取流量，而整治自媒體亂象，也需要見招拆招，使出“三十六計”。

自媒體博流量“七大招數”

招數一：無中生有

自媒體之亂，首先亂在造謠傳謠。一些自媒體通過編造虛假事件、離奇故事，臆造案事件原因、細節(jié)、進展或結果，無中生有制造謠言，以此吸引眼球。前段時間，“胡鑫宇事件”鬧得沸沸揚揚，各種謠言滿天飛，“陰謀論”層出不窮，就與部分自媒體編造虛假信息脫不開關系。把“沒有”說成“有”，把“假的”說成“真的”，正是自媒體博取流量的一大招數。

招數二：移花接木

將原本不相關的事件拼接到一起，達到蹭熱點目的，也是部分自媒體常用招數之一。2022年9月，四川瀘定發(fā)生地震，一張“男子跳傘逃生”的圖片被大肆傳播，甚至有截圖表示“朋友圈證實了，跳傘下樓的，是雙流東立國際小區(qū)”。但實際上，這張圖片早在2013年時即有傳播，且當時就有網友指出，這是“重慶某家滑翔傘廣告”。如此移花接木，不僅消耗了網友的注意力，也對地震救援造成干擾。

招數三：斷章取義

歪曲解讀公共政策和社會熱點事件，煽動對立，挑起負面情緒，也是部分自媒體的流量“法寶”。如今年初，養(yǎng)老金調整方案實施，個別自媒體就踩準政策“窗口期”提前進行議題設置，故意歪曲解讀政策內容，散布“退休人員未在2023年1月前完成認證即停發(fā)養(yǎng)老金”等不實信息，渲染緊張氣氛，吸引公眾關注、博取流量利益。

招數四：嘩眾取寵

個別自媒體深諳人性，通過賣慘、惡俗表演、宣揚暴力、傳播色情等手段，收割了不少粉絲和流量。2021年10月，某短視頻博主自編自導的一出涼山兒童慘劇，便消耗了大量網友的善意。而像這樣的戲碼還有很多，如“石榴滯銷”“幾毛錢一斤沒人要”的賣慘營銷；發(fā)布口水戰(zhàn)視頻，以直播PK形式進行線上線下低俗惡搞等等。

招數五：偷梁換柱

拍攝真實場景，暗中玩弄手法來混淆視聽，是個別自媒體的又一招數。今年1月，一則“民政局僅有兩對新人結婚，離婚隊伍排到民政局門外”視頻在網上傳播。然而經核實，該視頻所拍攝內容均位于一樓結婚登記窗口，排隊人員均為辦理結婚登記的群眾，而離婚登記窗口在二樓。該視頻利用現在結婚率下降、離婚率上升的現實情況，偷梁換柱、混淆視聽。

招數六：顛倒黑白

把“白”說成“黑”，把“善的”說成“惡的”，也是個別自媒體吸引眼球的手段。今年2月13日，15歲尋親男孩劉學州被網暴致死案開庭，兩名自媒體大V被劉學州家屬起訴。原本被父母拋棄的尋親男孩，竟被一些別有用心的自媒體說成是“白眼狼”“不知感恩”，如此顛倒黑白，為的是什么？博眼球而已。

招數七：魚目混珠

個別自媒體以假亂真，假冒仿冒官方機構和新聞媒體人員，以及醫(yī)生、律師、教授等特定人員，打著熱點事件解析、科普等名頭，引流帶貨。其中假冒“名醫(yī)”問題尤為嚴重，2021年，一則《誰在批量“制造”假醫(yī)生》的報道，讓短視頻平臺上大量招搖撞騙的假醫(yī)生現出原型。這些“宇宙神醫(yī)”演技拙劣，卻總能魚目混珠，讓人防不勝防。

見招拆招，治理自媒體亂象，也需“三十六計”

計一：釜底抽薪

立足源頭治理，斬斷利益鏈，讓違規(guī)行為無利可圖，才能讓逐利而來的人因利盡而散。此次專項行動，要求對違法違規(guī)營利的“自媒體”采取清空粉絲數量，暫?；蜿P閉直播、用戶打賞、知識付費、收益提現權限，下架商品鏈接，取消廣告收益、流量分成等治理措施。這是運用經濟手段強化“自媒體”監(jiān)管的有益探索，有利于斬斷“自媒體”違規(guī)獲利的渠道，達到釜底抽薪效果。

計二：擒賊擒王

很多通過直播和短視頻賣慘營銷、低俗惡搞的自媒體，看起來是主播個人在運營，但背后可能是一個團隊，甚至一個企業(yè)。這也就決定了，整治自媒體亂象，不能只是處理違規(guī)賬號和賬號使用者，而要找出真正的策劃者、組織者，斬斷幕后推手。

計三：反客為主

治理自媒體亂象、打擊造謠傳謠貴在主動出擊。有句話說：“當謠言跑遍世界的時候，真相往往還在穿鞋?！币虼瞬荒艿戎{言發(fā)展起來再被動辟謠，必須反客為主，獲取主動權。而這要求官方在面對熱點事件時及時掌握和公開更多信息，跑贏自媒體。

計四：八仙過海

自媒體亂象牽涉面廣，需要多部門協同聯動，多鏈條治理，也需要各網絡平臺履行好責任義務，依法運營，嚴格管理。所謂“八仙過海，各顯神通”，只有各方充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，打出“組合拳”，共下“一盤棋”，才能維護好自媒體行業(yè)生態(tài)。

計五：約法三章

網絡空間不是法外之地，但網絡言論的法律邊界仍較為模糊，有關規(guī)范自媒體發(fā)展的相關法律、法規(guī)、政策并不健全。之前有全國人大代表建議，完善網絡言論的相關立法，形成基本法律為主，行政法規(guī)、部門規(guī)章和地方規(guī)定為輔助的專業(yè)立法體系。這是治理自媒體亂象的應有之義，只有“約法三章”，才能確保自媒體在法治的軌道上運行。

計六：集思廣益

整治自媒體亂象不僅是政府的工作，也與每個網民息息相關。對于個別自媒體無中生有、移花接木編造虛假信息等問題，眼尖、理智的網友往往能比平臺和監(jiān)管部門更早發(fā)現端倪。正因此，各地相關部門只有開門納諫聽民意，集中群眾智慧，廣泛吸收有益的意見，才能提升治理效果。

計七：春風化雨

網絡空間諸多問題的存在，皆可歸結為網絡素養(yǎng)不高所致。這就告訴我們，治理自媒體亂象必須切實提升人們的網絡素養(yǎng)。對此，除了要不斷開展形式多樣的網絡素養(yǎng)宣傳、教育、服務，加強網絡文明建設外，也要通過引領正確的價值導向，讓每一位網民受到正能量網絡文化的熏陶，達到春風化雨的效果。

網絡生態(tài)治理是一項系統工程，整治自媒體亂象是其中的關鍵環(huán)節(jié)。面對個別自媒體層出不窮的吸睛招數，唯有見招拆招，不斷探索運用法律、經濟等手段強化自媒體監(jiān)管，同時嚴格處置標準、遏制違規(guī)營利、健全管理體系、加強部門聯動、強化宣傳引導，才能實現經濟效益和社會效益的有機統一，打造風清氣正的網絡環(huán)境。

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