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本應(yīng)靜謐的清晨，卻被一陣急促的鳴笛聲打破——位于天津市武清區(qū)楊村街道的智慧助老指揮中心收到了居民陳爺爺家的緊急呼叫報(bào)警，助老團(tuán)隊(duì)工作人員迅速趕到老人家門口，幫助摔倒在地的老人檢查身體、聯(lián)系家人，并撥打120陪同就醫(yī)，得到了家屬的連連感謝。

據(jù)了解，武清區(qū)以數(shù)字化賦能養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效，提升群眾生活品質(zhì)，為老人提供“一站式”便利服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)”的安全生產(chǎn)智慧監(jiān)管正在跑贏風(fēng)險(xiǎn)隱患，筑牢智慧養(yǎng)老的“銅墻鐵壁”，令“十項(xiàng)行動(dòng)”走深走實(shí)?！扒岸螘r(shí)間，我出去給鄰居幫忙，忘了關(guān)爐灶，鍋里的粥煮沸而把火撲滅，差點(diǎn)引發(fā)燃?xì)庑孤?，多虧智慧平臺(tái)報(bào)警幫我解決了安全問題！”居民李阿姨說。一幕幕智慧養(yǎng)老畫面正在武清居民身邊上演，托起幸福的“夕陽紅”。記者從武清區(qū)了解到，目前該區(qū)已為1400余戶獨(dú)居、高齡老人安裝了緊急呼叫、防跌倒、燃?xì)鈭?bào)警等智能設(shè)備，通過武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務(wù)平臺(tái)累計(jì)處理燃?xì)鈭?bào)警1211例、緊急求助1023例、緊急送醫(yī)42起等應(yīng)急事件，確保老人安全。

武清區(qū)圍繞進(jìn)一步提升全區(qū)物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化開展社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)工作能力，著力解決養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管手段單一，困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)有欠缺，居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、助餐補(bǔ)貼等數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新不及時(shí)等問題，開發(fā)建設(shè)了武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務(wù)平臺(tái)，自今年3月運(yùn)行以來效果良好。

“通過這一塊塊屏幕，我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)控養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，避免意外事故發(fā)生?！痹谖挥趨^(qū)民政局的武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務(wù)平臺(tái)前，監(jiān)控屏幕實(shí)時(shí)更新著畫面和數(shù)據(jù)。平臺(tái)聯(lián)通了全區(qū)18所養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為公共部位、關(guān)鍵點(diǎn)位安裝物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備187個(gè)，明確巡檢點(diǎn)位147個(gè)，安裝190套電氣火災(zāi)緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)，開發(fā)使用智慧用電消防安全管理系統(tǒng)、消防和食品安全管理App，以全覆蓋做好全方位守護(hù)。

此外，該平臺(tái)開發(fā)社會(huì)救助微信二維碼和村居社會(huì)救助協(xié)理員巡防關(guān)愛小程序，實(shí)現(xiàn)困難訴求網(wǎng)上申請、關(guān)愛巡防網(wǎng)上報(bào)告、急難問題網(wǎng)上督辦的云上主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、云上主動(dòng)救助新機(jī)制，并為老人、兒女、企業(yè)、志愿者搭建需求、服務(wù)橋梁，打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。（記者 王紹芳 通訊員 張旭）