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本應靜謐的清晨，卻被一陣急促的鳴笛聲打破——位于天津市武清區(qū)楊村街道的智慧助老指揮中心收到了居民陳爺爺家的緊急呼叫報警，助老團隊工作人員迅速趕到老人家門口，幫助摔倒在地的老人檢查身體、聯(lián)系家人，并撥打120陪同就醫(yī)，得到了家屬的連連感謝。

據(jù)了解，武清區(qū)以數(shù)字化賦能養(yǎng)老服務提質增效，提升群眾生活品質，為老人提供“一站式”便利服務?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)”的安全生產智慧監(jiān)管正在跑贏風險隱患，筑牢智慧養(yǎng)老的“銅墻鐵壁”，令“十項行動”走深走實?！扒岸螘r間，我出去給鄰居幫忙，忘了關爐灶，鍋里的粥煮沸而把火撲滅，差點引發(fā)燃氣泄漏，多虧智慧平臺報警幫我解決了安全問題！”居民李阿姨說。一幕幕智慧養(yǎng)老畫面正在武清居民身邊上演，托起幸福的“夕陽紅”。記者從武清區(qū)了解到，目前該區(qū)已為1400余戶獨居、高齡老人安裝了緊急呼叫、防跌倒、燃氣報警等智能設備，通過武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務平臺累計處理燃氣報警1211例、緊急求助1023例、緊急送醫(yī)42起等應急事件，確保老人安全。

武清區(qū)圍繞進一步提升全區(qū)物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化開展社會救助和養(yǎng)老服務工作能力，著力解決養(yǎng)老服務機構監(jiān)管手段單一，困難群眾主動發(fā)現(xiàn)有欠缺，居家養(yǎng)老服務補貼、殘疾人兩項補貼、助餐補貼等數(shù)據(jù)動態(tài)更新不及時等問題，開發(fā)建設了武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務平臺，自今年3月運行以來效果良好。

“通過這一塊塊屏幕，我們可以實時監(jiān)控養(yǎng)老服務機構，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，避免意外事故發(fā)生。”在位于區(qū)民政局的武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務平臺前，監(jiān)控屏幕實時更新著畫面和數(shù)據(jù)。平臺聯(lián)通了全區(qū)18所養(yǎng)老服務機構，為公共部位、關鍵點位安裝物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設備187個，明確巡檢點位147個，安裝190套電氣火災緊急避險系統(tǒng)，開發(fā)使用智慧用電消防安全管理系統(tǒng)、消防和食品安全管理App，以全覆蓋做好全方位守護。

此外，該平臺開發(fā)社會救助微信二維碼和村居社會救助協(xié)理員巡防關愛小程序，實現(xiàn)困難訴求網(wǎng)上申請、關愛巡防網(wǎng)上報告、急難問題網(wǎng)上督辦的云上主動發(fā)現(xiàn)、云上主動救助新機制，并為老人、兒女、企業(yè)、志愿者搭建需求、服務橋梁，打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。（記者 王紹芳 通訊員 張旭）