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錦江樂園公開道歉：

保證游樂項目開機率

本報訊（記者 栗思）前天，解放日報刊發(fā)《到門口才得知園內(nèi)近三分之一項目停運，錦江樂園如此“維修”遭吐槽》一文，報道了近期錦江樂園游樂項目開放不足導(dǎo)致游客體驗大打折扣的情況。昨天下午，錦江樂園通過官方微信公眾號做出回應(yīng)并向廣大游客致歉。

錦江樂園方面表示，因“五一”黃金周及游園旺季即將到來，樂園利用淡季對設(shè)施設(shè)備作集中維修保養(yǎng)，確保節(jié)假日期間運營安全。其中，也存在部分進口設(shè)備因疫情期間零配件無法及時到貨等情況，影響了正常運營。樂園將根據(jù)檢修計劃加班加點搶修、維護、保養(yǎng)各類設(shè)施設(shè)備，部分零配件也已到貨，計劃在“五一”節(jié)假日前完成集中檢修工作，確保游客游園的體驗感及安全性。下一步，樂園將繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作，增加非營業(yè)時間內(nèi)的維修保養(yǎng)工作，在確保安全的情況下，盡量縮短維修時間，盡全力保證游樂項目在營業(yè)時間內(nèi)的開機率。

錦江樂園表示，會與消費者積極溝通，做好游客的滿意度調(diào)查，聽取游客建議，對于維修有困難、停機周期較長的項目，樂園將在預(yù)約網(wǎng)站、官網(wǎng)等平臺進行公示。不過，為保證暢意游玩，錦江樂園建議游客出行前致電游客服務(wù)中心咨詢。

（來源：解放日報）